Europese Commissie publiceert richtlijnen voor SLA's voor clouddiensten
De Europese Commissie heeft nieuwe richtlijnen gepubliceerd voor Service Level Agreements voor clouddiensten. De 'Cloud SLA Standardisation Guidelines' moeten het vertrouwen van zakelijke gebruikers in clouddiensten vergroten.
De nieuwe richtlijnen helpen bedrijven zeker stellen dat zij alle elementen die van belang zijn hebben opgenomen in een SLA. Het gaat hierbij onder andere om de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de clouddienst, de kwaliteit van de ondersteuning die klanten mogen verwachten, de beveiliging die de cloudleverancier garandeert en informatie over het beheren van data die is opgeslagen in de cloud.
SLA's op basis van bouwstenen
De Cloud SLA Standardisation Guidelines worden door de Europese Commissie gezien als de eerste stap in de richting van SLA's die zijn opgebouwd uit volledige gestandaardiseerde bouwstenen. SLA's moeten hierdoor voor klanten een stuk overzichtelijker en duidelijker worden.
Een Cloud Select Industry Group (C-SIG) van de Europese Commissie heeft de ontwikkeling van de richtlijnen op zich genomen. Onder andere ATOS, Cloud Security Alliance, ENISA, IBM, INTUG, Microsoft, SAP en Telecom Italia hebben hier aan meegewerkt.
Dossiers
Meer over
Lees ook
'Wereldwijd mobiel dataverkeer groeit tussen 2013 en 2018 bijna met factor 11'
Het wereldwijde mobiele dataverkeer zal volgens de Cisco Visual Networking Index Global Mobile Data Traffic Forecast for 2013 to 2018 de komende vier jaar met een factor van bijna 11 toenemen tot een omvang van 190 exabyte*. De verwachte toename van het mobiele verkeer is deels het gevolg van een aanhoudende sterke groei van het aantal mobiele int1
IBM en Ben-Gurion universiteit richten cybersecuritycentrum op
IBM gaat een samenwerking aan met de Israëlische Ben-Gurion universiteit. De partijen gaan samen een 'Center of Excellence for Security and Protection of Infrastructure and Assets' oprichten. Het centrum is bedoeld studenten en professionals vaardigheden en kennis op het gebied van cybersecurity bij te brengen. Het nieuwe project is specifiek geri1
Blog Tune into the Cloud: Gregor Petri over de 'blow' die Amazon in de cloud-markt heeft uitgedeeld
Eens in de zoveel tijd staat er een powerhouse op die een complete industrie een enorme opdonder (blow) geeft. Een voorbeeld hiervan is hoe Beyoncé haar laatste album op een fan- en niet industrie-georiënteerde manier uitbracht . In de cloud is een dergelijke rol weg gelegd voor Amazon Web Services, die tegen bestaande logica en business modellen1