Europese Commissie publiceert richtlijnen voor SLA's voor clouddiensten
De Europese Commissie heeft nieuwe richtlijnen gepubliceerd voor Service Level Agreements voor clouddiensten. De 'Cloud SLA Standardisation Guidelines' moeten het vertrouwen van zakelijke gebruikers in clouddiensten vergroten.
De nieuwe richtlijnen helpen bedrijven zeker stellen dat zij alle elementen die van belang zijn hebben opgenomen in een SLA. Het gaat hierbij onder andere om de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de clouddienst, de kwaliteit van de ondersteuning die klanten mogen verwachten, de beveiliging die de cloudleverancier garandeert en informatie over het beheren van data die is opgeslagen in de cloud.
SLA's op basis van bouwstenen
De Cloud SLA Standardisation Guidelines worden door de Europese Commissie gezien als de eerste stap in de richting van SLA's die zijn opgebouwd uit volledige gestandaardiseerde bouwstenen. SLA's moeten hierdoor voor klanten een stuk overzichtelijker en duidelijker worden.
Een Cloud Select Industry Group (C-SIG) van de Europese Commissie heeft de ontwikkeling van de richtlijnen op zich genomen. Onder andere ATOS, Cloud Security Alliance, ENISA, IBM, INTUG, Microsoft, SAP en Telecom Italia hebben hier aan meegewerkt.
Dossiers
Meer over
Lees ook
Nederland is met zeer snelle internetverbindingen koploper binnen EMEA
Akamai, het leidende cloudplatform voor het afleveren, optimaliseren en beveiligen van online content en bedrijfsapplicaties, heeft zijn ‘State of the Internet’-rapport over het derde kwartaal van 2013 gepubliceerd. Het Akamai State of the Internet Q3 2013 rapport biedt inzicht in een aantal belangrijke wereldwijde statistieken, verzameld via het1
Cisco introduceert nieuwe cloudoplossingen waaronder Cisco InterCloud
Cisco maakt bekend dat het zijn cloud-portfolio heeft uitgebreid met nieuwe producten en diensten, waaronder een baanbrekende hybride cloud-oplossing genaamd Cisco InterCloud. Deze oplossing maakt de weg vrij naar interoperabele en zeer goed beveiligde publieke, private en hybride clouds. Ook kunnen IT-organisaties hiermee de total cost of ownersh1
A10 Networks wil met aCloud Services Architecture TCO van datacenters verlagen
A10 Networks introduceert de aCloud Services Architecture, om Infrastructure as a Service (IaaS) providers te helpen de performance te verhogen en de Total Cost of Ownership (TCO) te verlagen. Deze architectuur bestaat uit appliances met een hoge verwerkingssnelheid, licenties gebaseerd op de gebruiksbehoefte en integratie met Software Defined Net1