ServiceNow en Zoom breiden partnership uit

servicenow600383

Tijdens Zoomtopia, het jaarlijkse klantevenement van Zoom, hebben ServiceNow en Zoom een uitbreiding van hun samenwerking aangekondigd. In de aankondiging staan nieuwe integraties centraal die per direct beschikbaar zijn en die gezamenlijke klanten helpen hun productiviteit te verhogen en de samenwerking binnen hun organisaties te verbeteren.
 
De pandemie heeft de kijk van bedrijven op werk en de ervaring van werknemers blijvend veranderd. Met teams verspreid aan het werk en veranderende werkplekken moeten digitale diensten toegankelijk, consistent en binnen handbereik van de werknemers zijn, ongeacht waar ze werken.
 
Daarom introduceert ServiceNow Employee Center for Zoom waardoor werknemers direct binnen Zoom kunnen profiteren van de voordelen van Employee Center. Dit betekent dat werknemers geen tijd meer hoeven te besteden aan het wisselen tussen apps om hun werk gedaan te krijgen.
 
Deze oplossing borduurt voort op de integratie van Virtual Agent with Zoom Team Chat die eerder dit jaar werd aangekondigd. Hiermee beschikken werknemers over selfservice-mogelijkheden waar en wanneer ze die nodig hebben. Zonder Zoom te verlaten, kunnen werknemers:
  • Ondersteuning krijgen van verschillende afdelingen
  • Werkplekreserveringen maken
  • Bedrijfsnieuws en hulpbronnen raadplegen
Lees het volledige (Engelstalige) blog over de uitbreiding van de samenwerking: https://www.servicenow.com/blogs/2022/servicenow-zoom-deliver-great-experiences.html
Lees ook
Hexaware gaat samen met Microsoft innovatie stimuleren met generatieve AI

Hexaware gaat samen met Microsoft innovatie stimuleren met generatieve AI

Hexaware, een wereldwijde leverancier van IT-diensten en -oplossingen, heeft onlangs een samenwerking met Microsoft aangekondigd om innovatie te stimuleren voor organisaties die klaar zijn om de toekomst te omarmen. Daarbij gaat Hexaware de kracht van generatieve kunstmatige intelligentie (AI) benutten in de vorm van Tenjin for Knowledge Services.

ServiceNow, NVIDIA en Accenture werken samen om generatieve AI voor bedrijven te versnellen

ServiceNow, NVIDIA en Accenture werken samen om generatieve AI voor bedrijven te versnellen

ServiceNow, NVIDIA en Accenture lanceren AI Lighthouse, een uniek programma dat ontworpen is om de ontwikkeling en toepassing van generatieve AI-mogelijkheden in bedrijven te versnellen.

KPMG en ServiceNow kondigen gezamenlijk initiatief aan voor betere finance-, supply chain- en inkoopactiviteiten

KPMG en ServiceNow kondigen gezamenlijk initiatief aan voor betere finance-, supply chain- en inkoopactiviteiten

KPMG en ServiceNow kondigen een gezamenlijk initiatief aan dat finance-, supply chain- en inkoopactiviteiten opnieuw vorm moet gaan geven. Het initiatief, onderdeel van een decennialange samenwerking op het gebied van IT, HR, risk, cybersecurity en ESG, omvat een investering van beide organisaties om samen nieuwe oplossingen te ontwikkelen die AI, low...