ServiceNow en Zoom breiden partnership uit

servicenow600383

Tijdens Zoomtopia, het jaarlijkse klantevenement van Zoom, hebben ServiceNow en Zoom een uitbreiding van hun samenwerking aangekondigd. In de aankondiging staan nieuwe integraties centraal die per direct beschikbaar zijn en die gezamenlijke klanten helpen hun productiviteit te verhogen en de samenwerking binnen hun organisaties te verbeteren.

De pandemie heeft de kijk van bedrijven op werk en de ervaring van werknemers blijvend veranderd. Met teams verspreid aan het werk en veranderende werkplekken moeten digitale diensten toegankelijk, consistent en binnen handbereik van de werknemers zijn, ongeacht waar ze werken.

Daarom introduceert ServiceNow Employee Center for Zoom waardoor werknemers direct binnen Zoom kunnen profiteren van de voordelen van Employee Center. Dit betekent dat werknemers geen tijd meer hoeven te besteden aan het wisselen tussen apps om hun werk gedaan te krijgen.

Deze oplossing borduurt voort op de integratie van Virtual Agent with Zoom Team Chat die eerder dit jaar werd aangekondigd. Hiermee beschikken werknemers over selfservice-mogelijkheden waar en wanneer ze die nodig hebben. Zonder Zoom te verlaten, kunnen werknemers:

Ondersteuning krijgen van verschillende afdelingen
Werkplekreserveringen maken
Bedrijfsnieuws en hulpbronnen raadplegen

Lees het volledige (Engelstalige) blog over de uitbreiding van de samenwerking: https://www.servicenow.com/blogs/2022/servicenow-zoom-deliver-great-experiences.html

Lees ook

Brunel Solar Team en Leafcloud kondigen nieuwe partnership aan

Leafcloud, de écht groene cloud provider, gaat een partnership aan met het Delftse Brunel Solar Team. Als partner draagt Leafcloud bij aan onderzoek en ontwikkeling voor de zonneauto van het team, Nuna 12, in aanloop naar de Bridgestone World Solar Challenge.

Treant versterkt samenwerking met SAS voor goede zorg

Treant en analytics marktleider SAS breiden hun samenwerking verder uit. Treant gebruikt de producten van SAS om de zorg te verbeteren en werkprocessen te ondersteunen. De partijen bundelen hun krachten en kennis om het datagedreven werken binnen Treant naar een nog hoger niveau te brengen en nieuwe toepassingen te ontwikkelen

rb2 en SCAPE bundelen krachten als start van nieuwe bureaugroep

rb2 en SCAPE bundelden al een aantal jaren hun technische, strategische en commerciële krachten en hebben besloten deze samenwerking verder te intensiveren. Dit is voor hen de eerste stap in een grotere ambitie om een bureaugroep op te bouwen, waarin development centraal staat en de klant actief ondersteund wordt bij vraagstukken op het gebied van e-commerce,...