ServiceNow en Zoom breiden partnership uit

servicenow600383

Tijdens Zoomtopia, het jaarlijkse klantevenement van Zoom, hebben ServiceNow en Zoom een uitbreiding van hun samenwerking aangekondigd. In de aankondiging staan nieuwe integraties centraal die per direct beschikbaar zijn en die gezamenlijke klanten helpen hun productiviteit te verhogen en de samenwerking binnen hun organisaties te verbeteren.
 
De pandemie heeft de kijk van bedrijven op werk en de ervaring van werknemers blijvend veranderd. Met teams verspreid aan het werk en veranderende werkplekken moeten digitale diensten toegankelijk, consistent en binnen handbereik van de werknemers zijn, ongeacht waar ze werken.
 
Daarom introduceert ServiceNow Employee Center for Zoom waardoor werknemers direct binnen Zoom kunnen profiteren van de voordelen van Employee Center. Dit betekent dat werknemers geen tijd meer hoeven te besteden aan het wisselen tussen apps om hun werk gedaan te krijgen.
 
Deze oplossing borduurt voort op de integratie van Virtual Agent with Zoom Team Chat die eerder dit jaar werd aangekondigd. Hiermee beschikken werknemers over selfservice-mogelijkheden waar en wanneer ze die nodig hebben. Zonder Zoom te verlaten, kunnen werknemers:
  • Ondersteuning krijgen van verschillende afdelingen
  • Werkplekreserveringen maken
  • Bedrijfsnieuws en hulpbronnen raadplegen
Lees het volledige (Engelstalige) blog over de uitbreiding van de samenwerking: https://www.servicenow.com/blogs/2022/servicenow-zoom-deliver-great-experiences.html
Lees ook
Samenwerking Verizon Business en KDDI voor elektrisch voertuig AFEELA Sony Honda Mobility

Samenwerking Verizon Business en KDDI voor elektrisch voertuig AFEELA Sony Honda Mobility

Verizon Business en KDDI kondigen vandaag een samenwerking aan. Hiermee brengen ze de eerste geavanceerde connected car-mogelijkheden voor massaproductie van elektrische voertuigen van het merk AFEELA naar de Verenigde Staten.

Commvault: IT- en security-teams werken steeds meer samen

Commvault: IT- en security-teams werken steeds meer samen

Commvault, aanbieder van oplossingen voor databescherming en cyberweerbaarheid voor hybride clouds, publiceert vandaag een onderzoeksrapport waaruit blijkt dat de traditionele grenzen tussen ITOps- en security-teams beginnen te vervagen. Dit komt doordat steeds meer organisaties het belang inzien van intensievere samenwerking in de strijd tegen de onophoudelijke...

Hexaware breidt samenwerking uit met softwareleverancier finova

Hexaware breidt samenwerking uit met softwareleverancier finova

Hexaware werkt al drie jaar met finova samen en wordt nu de onafhankelijke implementatiepartner van finova's platforms voor het verstrekken en beheren van hypotheken en gerelateerde services.