ServiceNow en Qualtrics bundelen data om klanten te helpen bij het bieden van uitmuntende ervaringen

  1. 8 apr 2021
  2. 0 reacties

servicenow300200

Strategische samenwerking creëert nieuwe IT Management-oplossingen waarmee IT-teams effectievere digitale werknemerservaringen kunnen bieden.

Bedrijven hebben de mogelijkheid om nog meer uit de technologie van beide organisaties te halen 
 
ServiceNow en Qualtrics hebben een strategische samenwerking aangekondigd waarmee ze bedrijven ondersteunen bij het leveren van uitmuntende werknemerservaringen en klantenservice door de kracht van ServiceNow’s digitale workflows met Qualtrics’ technologie voor ervaringsmanagement op één platform te combineren. Met de nieuwe oplossingen zijn bedrijven in staat om sentimentgegevens uit Qualtrics naar ServiceNow Customer en IT Workflows te brengen, waardoor er op basis van klantinzichten via digitale workflows snel actie kan worden ondernomen. Dit leidt tot een hogere werknemersproductiviteit en een grotere klantloyaliteit.
 
Lees het volledige (Engelstalige) persbericht over de samenwerking tussen ServiceNow en Qualtrics hier: https://www.servicenow.com/company/media/press-room/qualtrics-partnership.html
Meer over
Lees ook
Red Hat Enterprise Linux-abonnementen kunnen worden verplaatst naar Google Compute Engine

Red Hat Enterprise Linux-abonnementen kunnen worden verplaatst naar Google Compute Engine

Leverancier van opensourceoplossingen Red Hat start een samenwerking met Google. Klanten kunnen dankzij deze samenwerking voortaan via Red Hat Cloud Access de Red Hat Enterprise Linux-abonnementen verplaatsen naar Google Compute Engine. Dit vergroot de keuze en flexibiliteit die door de open hybride cloud wordt geboden. Google maakt sinds november1

T-Systems en TopForce Alliance bieden platform voor SAP cloud-diensten

T-Systems en TopForce Alliance bieden platform voor SAP cloud-diensten

T-Systems en TopForce Alliance gaan samen de veilige enterprise SAP cloud-diensten van T-Systems aanbieden. Door de samenwerking moeten de diensten breder beschikbaar zijn op de Nederlandse markt via een resellersmodel. T-Systems richtte zich tot dusver met name op multinationals en organisaties in het topsegment van de grootzakelijke markt. Dankz1

Easynet en Acano integreren managed services met Acano coSpaces

Easynet en Acano integreren managed services met Acano coSpaces

Easynet Global Services en Acano gaan een strategische samenwerking aan. De bedrijven integreren de veilige managed services van Easynet met Acano coSpaces. Acano coSpaces biedt virtuele vergaderruimten die altijd en overal beschikbaar zijn. Easynet en Acano bieden gebruikers op verschillende platforms en mobiele apparaten dezelfde samenwerkingsbe1