Freshworks versterkt management team met voormalige Zendesk- en Salesforce- kopstuk John Crossan
Freshworks Inc., het innovatieve softwarebedrijf voor customer en employee engagement, heeft SaaS-industrieveteraan John Crossan aangesteld als Vice President & General Manager Europa. Crossan brengt meer dan 20 jaar ervaring in de sector mee naar Freshworks en is belast met het begeleiden van de snelle groei van het bedrijf in heel Europa.
Crossan komt van Zendesk, waar hij bijna vijf jaar Vice President Sales EMEA was en zijn team door opeenvolgende periodes van snelle groei loodste. Daarvoor was Crossan Area Vice President, EMEA Enterprise Business Unit Service Cloud bij Salesforce, waar hij gedurende twee jaar de EMEA-verkoopteams leidde.
“Uiteraard heb ik Freshworks in mijn vorige functies nauwlettend in de gaten gehouden en heb ik het bedrijf altijd bewonderd en gerespecteerd om zijn best-in-class oplossingen voor klant- en medewerkerbetrokkenheid," aldus Crossan. "Naar mijn mening is er niets anders op de markt dat end-to-end oplossingen voor CX, IT en CRM biedt, zoals Freshworks. Het was in feite de geïntegreerde platformbenadering van het bedrijf die me ertoe aanzette om de overstap te maken. Met zijn slimme, gebruiksvriendelijke producten stelt Freshworks bedrijven in staat om hun klanten en medewerkers op een eenvoudige manier verder te helpen."
Crossan voegt hieraan toe: "Met meer dan 50.000 klanten, waaronder Klarna, Trainline en BrewDog in Europa, denk ik dat Freshworks goed gepositioneerd is om het beste platform voor klanten- en medewerkersbetrokkenheid in Europa te worden. Dit, in combinatie met haar sterke doelgerichtheid en geweldige cultuur, betekent dat ik ernaar uitkijk om ervoor te zorgen dat Freshworks een topbestemming blijft voor talent."
"John is een man met enorm veel ervaring in de sector met een enorme hoeveelheid kennis en ervaring om bij te dragen aan Freshworks in Europa," aldus Girish Mathrubootham, CEO van Freshworks. "Hij zal een centrale rol spelen in de volgende fase van onze groei."
Meer over
Lees ook
Edwin Lindelauf aangesteld als algemeen directeur Clooks
Clooks, internationale leverancier van videosollicitatie technologie, stelt Edwin Lindelauf aan als algemeen directeur. Lindelauf was voorheen sales manager bij OTYS Recruiting Technology. Door de benoeming van Lindelauf (42) als algemeen directeur van Clooks, zullen de (inter)nationale ambities die het bedrijf de afgelopen jaren heeft tentoongesp1
VitrumNet benoemt Mark Snoeren tot Operational & Sales Director
VitrumNet stelt Mark Snoeren (33) aan als Operational & Sales Director. Het bedrijf is verantwoordelijk voor de exploitatie van het glasvezelnetwerk van de Breedband Drechtsteden Groep. Snoeren wordt in zijn nieuwe functie verantwoordelijk voor het verder uitbreiden en vercommercialiseren van het Breedband Drechtsteden glasvezelnetwerk. Dit op1
Salesforce.com benoemt Renzo Taal tot Vice President Northern Europe
Salesforce.com, ’s werelds meest gebruikte CRM-platform, heeft Renzo Taal aangesteld als Vice President Northern Europe. In deze functie is hij verantwoordelijk voor tien Europese landen, waaronder Nederland en België. Taal is afkomstig van Philips, waar hij leiding gaf aan een grootscheepse en succesvolle transformatie van de lichtdivisie. Daarvo1