Freshworks versterkt management team met voormalige Zendesk- en Salesforce- kopstuk John Crossan

freshworks-280210

Freshworks Inc., het innovatieve softwarebedrijf voor customer en employee engagement, heeft SaaS-industrieveteraan John Crossan aangesteld als Vice President & General Manager Europa. Crossan brengt meer dan 20 jaar ervaring in de sector mee naar Freshworks en is belast met het begeleiden van de snelle groei van het bedrijf in heel Europa.

Crossan komt van Zendesk, waar hij bijna vijf jaar Vice President Sales EMEA was en zijn team door opeenvolgende periodes van snelle groei loodste. Daarvoor was Crossan Area Vice President, EMEA Enterprise Business Unit Service Cloud bij Salesforce, waar hij gedurende twee jaar de EMEA-verkoopteams leidde.

“Uiteraard heb ik Freshworks in mijn vorige functies nauwlettend in de gaten gehouden en heb ik het bedrijf altijd bewonderd en gerespecteerd om zijn best-in-class oplossingen voor klant- en medewerkerbetrokkenheid," aldus Crossan. "Naar mijn mening is er niets anders op de markt dat end-to-end oplossingen voor CX, IT en CRM biedt, zoals Freshworks. Het was in feite de geïntegreerde platformbenadering van het bedrijf die me ertoe aanzette om de overstap te maken. Met zijn slimme, gebruiksvriendelijke producten stelt Freshworks bedrijven in staat om hun klanten en medewerkers op een eenvoudige manier verder te helpen."

Crossan voegt hieraan toe: "Met meer dan 50.000 klanten, waaronder Klarna, Trainline en BrewDog in Europa, denk ik dat Freshworks goed gepositioneerd is om het beste platform voor klanten- en medewerkersbetrokkenheid in Europa te worden. Dit, in combinatie met haar sterke doelgerichtheid en geweldige cultuur, betekent dat ik ernaar uitkijk om ervoor te zorgen dat Freshworks een topbestemming blijft voor talent."

"John is een man met enorm veel ervaring in de sector met een enorme hoeveelheid kennis en ervaring om bij te dragen aan Freshworks in Europa," aldus Girish Mathrubootham, CEO van Freshworks. "Hij zal een centrale rol spelen in de volgende fase van onze groei."

Lees ook
HvA-onderzoekers zoeken MKB-bedrijven die energie-efficiëntie van clouddiensten willen laten testen

HvA-onderzoekers zoeken MKB-bedrijven die energie-efficiëntie van clouddiensten willen laten testen

CleanTech, een onderzoeksprogramma van de Hogeschool van Amsterdam, werkt aan een onderzoeksvoorstel over energie-efficiëntie clouddiensten. De onderzoekers van het programma zijn voor dit voorstel op zoek naar MKB-bedrijven die de energie-efficiëntie van hun IaaS-, PaaS- of SaaS-dienst willen laten onderzoeken. Het onderzoeksvoorstel van CleanTec1

Google gaf vorig jaar twee keer zoveel uit aan datacenters als in 2012

Google gaf vorig jaar twee keer zoveel uit aan datacenters als in 2012

Google is druk in de weer zijn wereldwijde netwerk van datacenters uit te breiden. Dit blijkt onder andere uit de Capital Expenditures van Google, die vorig jaar maar liefst is verdubbeld ten opzichte van 2012. Het bedrijf gaf in 2013 5,3 miljard euro uit aan zijn datacenters. Het bedrijf meldt in een rapport dat zijn Capital Expenditures in het v1

VANAD Group versterkt adviesraad met Jacob Middeldorp

VANAD Group versterkt adviesraad met Jacob Middeldorp

VANAD Group maakt bekend dat Jacob Middeldorp, voormalig lid van de directie van KPN, per 1 januari 2014 is toegetreden tot de adviesraad van het bedrijf. Middeldorp zal het bedrijf ondersteunen bij de verdere (inter)nationale groei en adviseren op het gebied van strategie, sales & marketing en de uitbreiding van de activiteiten."Jacob Middeld1