Europese Commissie publiceert richtlijnen voor SLA's voor clouddiensten
De Europese Commissie heeft nieuwe richtlijnen gepubliceerd voor Service Level Agreements voor clouddiensten. De 'Cloud SLA Standardisation Guidelines' moeten het vertrouwen van zakelijke gebruikers in clouddiensten vergroten.
De nieuwe richtlijnen helpen bedrijven zeker stellen dat zij alle elementen die van belang zijn hebben opgenomen in een SLA. Het gaat hierbij onder andere om de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de clouddienst, de kwaliteit van de ondersteuning die klanten mogen verwachten, de beveiliging die de cloudleverancier garandeert en informatie over het beheren van data die is opgeslagen in de cloud.
SLA's op basis van bouwstenen
De Cloud SLA Standardisation Guidelines worden door de Europese Commissie gezien als de eerste stap in de richting van SLA's die zijn opgebouwd uit volledige gestandaardiseerde bouwstenen. SLA's moeten hierdoor voor klanten een stuk overzichtelijker en duidelijker worden.
Een Cloud Select Industry Group (C-SIG) van de Europese Commissie heeft de ontwikkeling van de richtlijnen op zich genomen. Onder andere ATOS, Cloud Security Alliance, ENISA, IBM, INTUG, Microsoft, SAP en Telecom Italia hebben hier aan meegewerkt.
Dossiers
Meer over
Lees ook
In de cloud of op locatie? Aan de slag met data vaults.
De markt voor cloud computing is de afgelopen jaren onafgebroken blijven groeien. De discussie over het langetermijneffect ervan is verre van beslist, maar er zijn veel voorstanders van de bewering dat de populariteit van de cloud het onvermijdelijke einde van technologie op locatie betekent. In de cybersecuritymarkt geeft de groei van het aantal1
NetWitness ondersteunt AWS AppFabric om SaaS-applicaties te beveiligen
NetWitness, leverancier van detectie-, onderzoeks- en responstechnologie voor bedreigingen en incidentresponsdiensten, is geïntegreerd met AWS AppFabric. Die nieuwe service van Amazon Web Services (AWS) zorgty er voor dat software as a service (SaaS)-applicaties snel kunnen worden gekoppeld voor een betere productiviteit en beveiliging.
Goed voornemen voor 2024: optimaal cloudgebruik
‘Lift & shift’ was lang de dominante optie voor migratie van workloads naar de cloud. Dat station zouden we inmiddels voorbij moeten gaan: een cloud-native benadering haakt veel beter in op de digitaliseringsvraagstukken waarvoor organisaties zich tegenwoordig gesteld zien. Hier moet dan wel een gedegen strategie aan ten grondslag liggen.