CloudFlare geeft uitleg over grootschalige storing bij Telia Carrier
Een flink deel van het internet was maandag 20 juni in de namiddag onbereikbaar. De oorzaak van de storing blijkt te liggen bij een menselijke fout die door een ingenieur van het Zweedse bedrijfs Telia werd gemaakt.
Dit concludeert The Register uit een blogpost van CloudFlare. Door de storing waren een groot aantal online diensten onbereikbaar voor Europese gebruikers, waaronder ook CloudFlare. In de blogpost biedt CloudFlare zijn excuses aan voor de storing en geeft uitleg over de problemen. Deze uitleg lijkt te wijzen op een configuratiefout in één van de routers van Telia. Telia is een tier 1 provider, waarvan het netwerk onderdeel uitmaakt van de internet backbone.
Voorteken op 17 juni
Uit een grafiek die CloudFlare heeft gepubliceerd blijkt dat het netwerkverkeer vanaf Telia Carrier op 17 juni om 08:32 UTC een forse dip liet zien. Terwijl CloudFlare deze problemen onderzocht verdwenen de problemen echter weer. Op 20 juni om 12:10 UTC was het echter opnieuw raak. Ditmaal bleken de problemen echter aanzienlijk hardnekkiger. CloudFlare, en andere klanten van Telia Carrier, waren hierdoor enige tijd onbereikbaar. CloudFlare werd hard getroffen, aangezien het bedrijf de helft van zijn verkeer via Telia Carrier laat lopen. Het bedrijf wist zijn verkeer uiteindelijk via andere tier 1 providers te laten lopen, maar dit heeft de nodige tijd in beslag genomen.
CloudFlare legt de schuld voor de storing van 20 juni volledig bij Telia Carrier. Wel biedt het bedrijf zijn excuses aan voor de gebrekkige communicatie rond het incident. Zo zou het bedrijf de schaal van het probleem verkeerd hebben ingeschat en te veel tijd nodig hebben gehad om te communiceren met klanten. Het bedrijf belooft stappen te nemen om haar communicatie te verbeteren, en een geautomatiseerd detectie- en mitigatiesysteem te implementeren waardoor voortaan sneller kan worden overgeschakeld naar een andere tier 1 provider.
Dossiers
Meer over
Lees ook
‘Nederland dreigt met connectiviteit achterop te raken’
Nederland dreigt weg te zakken op het gebied van (internet)connectiviteit in vergelijking met andere landen. Nederland heeft de reputatie één van de best geconnecteerde landen ter wereld te zijn, maar te weinig huishoudens en bedrijven beschikken over toekomstbestendige verbindingen. Dat kan binnen enkele jaren regionale economische groei gaan rem1
Internet zoekt Extreme Digital Skills
Op zondag 29 oktober 1969 ging het internet ‘aan’. Charley Kline, die werkte aan het ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network) probeerde login informatie te verzenden vanuit UCLA naar Bill Duvall op Stanford. Dat lukte bijna. Na het typen van de letters ‘L’ en ‘O’ crashte de verbinding. Nadat er opnieuw verbinding gelegd werd, lukte het1
Jaap Akkerhuis wordt 4e Nederlander in Internet Hall of Fame
Jaap Akkerhuis van NLnet Labs wordt opgenomen in de Internet Hall of Fame, maakt de Internet Society (ISOC) bekend. In deze hal worden mensen geëerd die een uitzonderlijke bijdrage hebben geleverd aan de ontwikkeling en vooruitgang van het wereldwijde internet. Ondermeer Vint Cerf en Tim Berners-Lee zijn opgenomen in de Internet Hall of Fame. In t1