CloudFlare geeft uitleg over grootschalige storing bij Telia Carrier
Een flink deel van het internet was maandag 20 juni in de namiddag onbereikbaar. De oorzaak van de storing blijkt te liggen bij een menselijke fout die door een ingenieur van het Zweedse bedrijfs Telia werd gemaakt.
Dit concludeert The Register uit een blogpost van CloudFlare. Door de storing waren een groot aantal online diensten onbereikbaar voor Europese gebruikers, waaronder ook CloudFlare. In de blogpost biedt CloudFlare zijn excuses aan voor de storing en geeft uitleg over de problemen. Deze uitleg lijkt te wijzen op een configuratiefout in één van de routers van Telia. Telia is een tier 1 provider, waarvan het netwerk onderdeel uitmaakt van de internet backbone.
Voorteken op 17 juni
Uit een grafiek die CloudFlare heeft gepubliceerd blijkt dat het netwerkverkeer vanaf Telia Carrier op 17 juni om 08:32 UTC een forse dip liet zien. Terwijl CloudFlare deze problemen onderzocht verdwenen de problemen echter weer. Op 20 juni om 12:10 UTC was het echter opnieuw raak. Ditmaal bleken de problemen echter aanzienlijk hardnekkiger. CloudFlare, en andere klanten van Telia Carrier, waren hierdoor enige tijd onbereikbaar. CloudFlare werd hard getroffen, aangezien het bedrijf de helft van zijn verkeer via Telia Carrier laat lopen. Het bedrijf wist zijn verkeer uiteindelijk via andere tier 1 providers te laten lopen, maar dit heeft de nodige tijd in beslag genomen.
CloudFlare legt de schuld voor de storing van 20 juni volledig bij Telia Carrier. Wel biedt het bedrijf zijn excuses aan voor de gebrekkige communicatie rond het incident. Zo zou het bedrijf de schaal van het probleem verkeerd hebben ingeschat en te veel tijd nodig hebben gehad om te communiceren met klanten. Het bedrijf belooft stappen te nemen om haar communicatie te verbeteren, en een geautomatiseerd detectie- en mitigatiesysteem te implementeren waardoor voortaan sneller kan worden overgeschakeld naar een andere tier 1 provider.
Dossiers
Meer over
Lees ook
Xirrus levert WiFi-netwerk aan Dunamare Onderwijsgroep
Xirrus, leverancier van high-performance draadloze netwerken, voorziet 24 schoollocaties van de Dunamare Onderwijsgroep van volledige wifi-dekking. Dunamare, een samenwerking van 24 scholen voor voortgezet onderwijs met ruim 12.500 leerlingen in de regio Noord-Holland, laat hiervoor negenhonderd access points van Xirrus installeren. De access poin1
LANCOM lanceert WiFi-hotspots voor hotels
Producent van professionele netwerkoplossingen LANCOM Systems lanceert een hotspot-oplossing voor hotels. Deze oplossing ondersteunt zowel de geïntegreerde hotelmanagementoplossingen van Micros Fidelio als het hotelboekhoudsysteem van protel. De hotspots van LANCOM bieden hotelgasten een snelle en eenvoudige toegang tot WLAN. Het systeem verifieer1
ZyXEL introduceert NWA5301-NJ Unified Access Point
Leverancier van netwerk- en communicatieoplossingen ZyXEL Communications lanceert de NWA5301-NJ 802.11 b/g/n Wall Plate Unified Access Point. Dit access point is special ontwikkeld voor het mkb, het onderwijs en de hospitality branche. De NWA5301-NJ verzorgt overal in een gebouw een Wi-Fi-verbinding met een snelheid tot 300 Mbps. Hiervoor wordt ge1