ServiceNow neemt task mining-bedrijf UltimateSuite over
ServiceNow heeft een overeenkomst getekend voor de overname van task mining-bedrijf UltimateSuite om process mining en intelligente automatisering binnen het hele Now Platform te verbeteren. Met deze overname blijft ServiceNow de mogelijkheden op het gebied van automatisering en kunstmatige intelligentie (AI) versterken om klanten te helpen knelpunten in processen te identificeren en de operationele efficiency te verbeteren.
Deze overname is de meeste recente stap in het versterken van de intelligente automatiseringsmogelijkheden van ServiceNow. De task mining-technologie van UltimateSuite biedt bruikbare inzichten om repetitief werk te stroomlijnen en automatiseringsmogelijkheden te identificeren, een kernonderdeel van process mining. Met voorspellende analyses en bruikbare prompts biedt UltimateSuite operationele intelligentie waarmee klanten hun digitale bedrijfstransformatie kunnen versnellen en de ervaringen van medewerkers kunnen verbeteren.
"Het Now Platform is het platform voor digitaal zakendoen en we zijn voortdurend bezig om klanten te helpen giswerk te voorkomen en meer intuïtieve processen te creëren in de dagelijkse werkzaamheden," zegt Eric Schroeder, vice president NowX product management bij ServiceNow. "Task mining is de sleutel tot een nauwkeuriger beeld van hoe mensen werken. Met UltimateSuite breiden we de mogelijkheden van ServiceNow uit om klanten te helpen eenvoudig workflows te automatiseren en de productiviteit te verhogen."
Het volledige Engelstalige bericht vind je hier.
Meer over
Lees ook
Akamai rondt overname van Prolexic af
Akamai Technologies heeft de overname voltooid van Prolexic Technologies afgerond. Prolexic Technologies is een private onderneming die cloudgebaseerde beveiligingsoplossingen levert voor het beschermen van datacenters en IP-bedrijfsapplicaties tegen Distributed Denial of Service (DDoS)-aanvallen. Akamai heeft op 2 december 2013 een definitieve ov1
PTC neemt ThingWorx over
PTC koopt ThingWorx, ontwikkelaar van een platform voor het bouwen en beheren van applicaties voor Internet of Things. De overname van ThingWorx maakt van PTC een grote speler op de markt voor Internet of Things. ThingWorx wordt onderdeel van PTC en gaat in deze positie klanten ondersteunen bij het toepassen van Internet of Things. Hierbij gaat Th1
Mitel rondt fusie met Aastra af
Mitel maakt bekend dat de fusie met Aastra is afgerond. Door de overname is het bedrijf één van de grootste spelers op de markt voor zakelijke communicatie-oplossingen geworden. Het bedrijf heeft door de overname van Aastra het grootste marktaandeel in handen op de West-Europese markt. Wereldwijd heeft Mitel positie vijf in handen. Mitel heeft hie1