ServiceNow neemt task mining-bedrijf UltimateSuite over
ServiceNow heeft een overeenkomst getekend voor de overname van task mining-bedrijf UltimateSuite om process mining en intelligente automatisering binnen het hele Now Platform te verbeteren. Met deze overname blijft ServiceNow de mogelijkheden op het gebied van automatisering en kunstmatige intelligentie (AI) versterken om klanten te helpen knelpunten in processen te identificeren en de operationele efficiency te verbeteren.
Deze overname is de meeste recente stap in het versterken van de intelligente automatiseringsmogelijkheden van ServiceNow. De task mining-technologie van UltimateSuite biedt bruikbare inzichten om repetitief werk te stroomlijnen en automatiseringsmogelijkheden te identificeren, een kernonderdeel van process mining. Met voorspellende analyses en bruikbare prompts biedt UltimateSuite operationele intelligentie waarmee klanten hun digitale bedrijfstransformatie kunnen versnellen en de ervaringen van medewerkers kunnen verbeteren.
"Het Now Platform is het platform voor digitaal zakendoen en we zijn voortdurend bezig om klanten te helpen giswerk te voorkomen en meer intuïtieve processen te creëren in de dagelijkse werkzaamheden," zegt Eric Schroeder, vice president NowX product management bij ServiceNow. "Task mining is de sleutel tot een nauwkeuriger beeld van hoe mensen werken. Met UltimateSuite breiden we de mogelijkheden van ServiceNow uit om klanten te helpen eenvoudig workflows te automatiseren en de productiviteit te verhogen."
Het volledige Engelstalige bericht vind je hier.
Meer over
Lees ook
Dimension Data neemt Teliris over
Met het oog op het uitbreiden van zijn Managed Services for Visual Communications-dienstverlening (MSVC) neemt Dimension Data het bedrijf Teliris volledig over voor een niet nader genoemd bedrag. Teliris is een niet-beursgenoteerd bedrijf dat managed cloud-videoservices biedt vanuit vestigingen in London, Connecticut en New York. De overname sluit1
Jong Nederlands ontwikkelteam Bynder gaat wereldwijd door Amerikaanse LumaCloud over te nemen
Steeds meer internationale merken zien het belang van een gebruiksvriendelijke online brand portal. Een dergelijke portaal vormt één plek die helpt alle uitingen rond een sterk merk te managen en ‘on-brand’ te houden. Bynder levert in deze Marketing Resource Management (MRM) markt haar cloud-based Software as a Service (SaaS) product. Dit product1
Claranet neemt cloudprovider NovaData over
De managed service provider Claranet neemt de Nederlandse cloudprovider NovaData over. Het Nederlandse bedrijf wordt door de overname onderdeel van Claranet. De overname maakt onderdeel uit van Claranet’s groeistrategie. Met deze strategie wil Claranet de grootste cloud-dienstverlener voor middelgrote bedrijven in West-Europa worden. NovaData note1