ServiceNow neemt task mining-bedrijf UltimateSuite over

servicenow300200

ServiceNow heeft een overeenkomst getekend voor de overname van task mining-bedrijf UltimateSuite om process mining en intelligente automatisering binnen het hele Now Platform te verbeteren. Met deze overname blijft ServiceNow de mogelijkheden op het gebied van automatisering en kunstmatige intelligentie (AI) versterken om klanten te helpen knelpunten in processen te identificeren en de operationele efficiency te verbeteren.

Deze overname is de meeste recente stap in het versterken van de intelligente automatiseringsmogelijkheden van ServiceNow. De task mining-technologie van UltimateSuite biedt bruikbare inzichten om repetitief werk te stroomlijnen en automatiseringsmogelijkheden te identificeren, een kernonderdeel van process mining. Met voorspellende analyses en bruikbare prompts biedt UltimateSuite operationele intelligentie waarmee klanten hun digitale bedrijfstransformatie kunnen versnellen en de ervaringen van medewerkers kunnen verbeteren.

"Het Now Platform is het platform voor digitaal zakendoen en we zijn voortdurend bezig om klanten te helpen giswerk te voorkomen en meer intuïtieve processen te creëren in de dagelijkse werkzaamheden," zegt Eric Schroeder, vice president NowX product management bij ServiceNow. "Task mining is de sleutel tot een nauwkeuriger beeld van hoe mensen werken. Met UltimateSuite breiden we de mogelijkheden van ServiceNow uit om klanten te helpen eenvoudig workflows te automatiseren en de productiviteit te verhogen."

Het volledige Engelstalige bericht vind je hier.

Meer over
Lees ook
Multrix gekocht door eigenaar managed hostingprovider True

Multrix gekocht door eigenaar managed hostingprovider True

Investeringsmaatschappij Broad Horizon maakt bekend de overname van alle aandelen van cloud service provider Multrix volledig afgerond. De investeerder heeft ook alle aandelen in handen van private cloud en managed hostingprovider True. Hoewel True en Multrix zelfstandig blijven opereren, zullen zij wel intensief gaan samenwerken. Het samenwerking1

SQS Benelux verwacht groei door Thinksoft-deal

SQS Benelux verwacht groei door Thinksoft-deal

SQS Software Quality Systems Benelux verwacht dit jaar te groeien in zowel haar marktaandeel in de financiële sector als in het aantal medewerkers. Die verwachting vloeit mede voort uit het meerderheidsbelang dat SQS AG onlangs nam in Thinksoft Global Services Ltd. “Die strategische overname is van enorm belang voor onze dienstverlening”, zegt1

Dassault Systèmes neemt Accelrys over

Dassault Systèmes neemt Accelrys over

3D-experience specialist Dassault Systèmes  maakt bekend Accelrys over te gaan nemen. Accelrys is leverancier van lifecycle managementsoftware voor wetenschappelijke innovatie in de chemie, biologie en op het gebied van materialen. Op basis van de overeenkomst tussen beide bedrijven heeft Dassault Systèmes een contant bod uitgebracht van $ 12,50 p1