Freshworks versterkt management team met voormalige Zendesk- en Salesforce- kopstuk John Crossan
Freshworks Inc., het innovatieve softwarebedrijf voor customer en employee engagement, heeft SaaS-industrieveteraan John Crossan aangesteld als Vice President & General Manager Europa. Crossan brengt meer dan 20 jaar ervaring in de sector mee naar Freshworks en is belast met het begeleiden van de snelle groei van het bedrijf in heel Europa.
Crossan komt van Zendesk, waar hij bijna vijf jaar Vice President Sales EMEA was en zijn team door opeenvolgende periodes van snelle groei loodste. Daarvoor was Crossan Area Vice President, EMEA Enterprise Business Unit Service Cloud bij Salesforce, waar hij gedurende twee jaar de EMEA-verkoopteams leidde.
“Uiteraard heb ik Freshworks in mijn vorige functies nauwlettend in de gaten gehouden en heb ik het bedrijf altijd bewonderd en gerespecteerd om zijn best-in-class oplossingen voor klant- en medewerkerbetrokkenheid," aldus Crossan. "Naar mijn mening is er niets anders op de markt dat end-to-end oplossingen voor CX, IT en CRM biedt, zoals Freshworks. Het was in feite de geïntegreerde platformbenadering van het bedrijf die me ertoe aanzette om de overstap te maken. Met zijn slimme, gebruiksvriendelijke producten stelt Freshworks bedrijven in staat om hun klanten en medewerkers op een eenvoudige manier verder te helpen."
Crossan voegt hieraan toe: "Met meer dan 50.000 klanten, waaronder Klarna, Trainline en BrewDog in Europa, denk ik dat Freshworks goed gepositioneerd is om het beste platform voor klanten- en medewerkersbetrokkenheid in Europa te worden. Dit, in combinatie met haar sterke doelgerichtheid en geweldige cultuur, betekent dat ik ernaar uitkijk om ervoor te zorgen dat Freshworks een topbestemming blijft voor talent."
"John is een man met enorm veel ervaring in de sector met een enorme hoeveelheid kennis en ervaring om bij te dragen aan Freshworks in Europa," aldus Girish Mathrubootham, CEO van Freshworks. "Hij zal een centrale rol spelen in de volgende fase van onze groei."
Meer over
Lees ook
DSM Twilmij optimaliseert bedrijfsprocessen met SAP in de public cloud
SAP S/4HANA Public Cloud Edition stroomlijnt productie en biedt waardevolle inzichten Hoe produceer en lever je seizoensgebonden en zeer klantspecifieke premixen voor diervoeders op grote schaal én binnen strikte deadlines? DSM Twilmij, de locatie van DSM in Stroe, vond het antwoord in standaardisatie op SAP S/4HANA Public Cloud Edit1
Vultr breidt AI-trainings- en inferentiecapaciteit uit in Zuidoost Azië
Vultr, 's werelds grootste private cloud computing platform, kondigt vandaag een partnerschap aan met Singtel om de capaciteit van NVIDIA GPU's in Singapore en heel Zuidoost-Azië uit te breiden. Deze samenwerking ondersteunt de ontwikkeling van AI-fabrieken voor modeltraining en inferentie met behulp van Vultr's GPU-cloudplatform
Xerox gebruikt Network-as-a-Service framework van Verizon voor IT-modernisering
Xerox Holdings Corporation gebruikt het Network-as-a-Service (NaaS) framework van Verizon bij het opnieuw uitvinden van de organisatie en voor het versnellen van de evolutie van het bedrijfsmodel. Xerox creëert een efficiëntere IT-omgeving en heroriënteert resources naar innovatie en groei dankzij de flexibiliteit die netwerkbronnen dynamisch scha1