Freshworks kondigt Freshstack Product Suite aan om de groei van startups te stimuleren
Freshworks Inc., een toonaangevend softwarebedrijf dat bedrijven helpt hun klanten en werknemers ultiem gebruiksgemak te bieden, kondigde vandaag op Refresh de nieuwe software Freshstack aan -- een customer relationship management (CRM) suite die is gebouwd voor de unieke behoeften van startups en die klantservice, sales en marketingteams verenigt. De productbundel helpt startups bij het personaliseren van marketing om leads te genereren, probleemloze omnichannelservice te leveren en sneller te groeien. De productbundel is eenvoudig te implementeren en te beheren tegen een betaalbare prijs.
Onderzoek toont aan dat de grootste aankoop in de typische toolkit van een startup een CRM-applicatie is. Gezien het feit dat de op twee na meest voorkomende reden voor het failliet gaan van een startup een gebrek aan geld is, is het vermijden van te hoge kosten voor legacy sofware een topprioriteit voor elk bedrijf in de beginfase.
Vandaag de dag gebruikt 20% van 's werelds ‘unicorns’ Freshworks-producten om hun klanten en medewerkers ultiem gebruiksgemak te bieden - en bedrijven als Databricks, Klarna, Browserstack en Chargebee implementeerden Freshworks jaren voordat ze die status bereikten. Na een sterke productadoptie binnen dit snelgroeiende cohort lanceerde Freshworks in 2019 een speciaal Startup-programma, dat al meer dan 2.500 startups heeft geholpen met essentiële resources, mentorschap en community.
De nieuwe Freshstack-bundel combineert drie Freshworks-producten: Freshdesk®, een omnichannel oplossing voor klantenservice, Freshsales® en Freshmarketer®. De combinatie van Freshworks-applicaties biedt startende bedrijven wat ze nodig hebben om direct aan de slag te kunnen met een CRM-platform dat nieuwe klanten aantrekt, duurzame relaties met bestaande gebruikers opbouwt en schaalbaar is naarmate hun klantenbestand groeit. Bedrijven kunnen aan de slag met maximaal 3.000 dollar aan credits voor Freshstack, als onderdeel van het Freshworks Startup Program.
De Freshstack-bundel is eenvoudig te installeren en te configureren en omvat:
- Freshdesk: een omnichannel oplossing voor klantenservice met een nieuwe unified inbox en samenwerkingsfunctionaliteit tussen support-, verkoop- en marketingteams, om bedrijven te helpen problemen sneller op te lossen.
- Freshsales: een gebundelde sales intelligence-oplossing met contextgestuurde prognoses en pijplijnbeheer.
- Freshmarketer: marketingautomatiseringssoftware die AI-gestuurde leadgeneratie, e-mailpersonalisatie en verzendoptimalisatie mogelijk maakt.
- Toegang tot de Freshworks Marketplace met honderden apps om de CRM-suite aan hun behoeften aan te passen.
Voor meer informatie over Freshstack bezoek: https://www.freshworks.com/company/partners/startup-program/freshstack/
Meer over
Lees ook
Nieuwe standaard voor de ontwikkelingen van veilige software
De onlangs opgerichte Secure Software Foundation lanceert een nieuwe standaard voor het ontwikkelen van veilige software. Met de nieuwe standaard hoopt de stichting een belangrijke stap te zetten in de strijd tegen cybercrime. De standaard maakt het mogelijk aan de hand van de spelregels in het kader enerzijds veilige software te ontwikkelen en an1
Care Force wint Salesforce1 World Tour hackathon in Amsterdam RAI
Op 27 mei vond in de RAI in Amsterdam de Salesforce1 World Tour plaats, een eendaags evenement gericht op business innovatie. Onder de 3200 aangemelde bezoekers waren ook talrijke ontwikkelaars die het Salesforce1 Platform gebruiken voor het ontwikkelen van zakelijke apps. In de speciaal voor hen ingerichte Developer Zone vond een hackathon plaats1
ICT-Marktmonitor 2014: Cloud drijft groei ICT-sector aan
De ICT-sector groeit met 2,1 procent. Dit is bijna drie keer zo hard als de totale Nederlandse economie in 2014. In totaal geven bedrijven, overheden en consumenten in Nederland dit jaar naar verwachting 34,3 miljard euro uit aan ICT. Vooral de cloud speelt hierbij een belangrijke rol. Dit blijkt uit de ICT-Marktmonitor 2014 van Nederland ICT. De1