Freshworks kondigt Freshstack Product Suite aan om de groei van startups te stimuleren

freshworks-280210

Freshworks Inc., een toonaangevend softwarebedrijf dat bedrijven helpt hun klanten en werknemers ultiem gebruiksgemak te bieden, kondigde vandaag op Refresh de nieuwe software Freshstack aan -- een customer relationship management (CRM) suite die is gebouwd voor de unieke behoeften van startups en die klantservice, sales en marketingteams verenigt. De productbundel helpt startups bij het personaliseren van marketing om leads te genereren, probleemloze omnichannelservice te leveren en sneller te groeien. De productbundel is eenvoudig te implementeren en te beheren tegen een betaalbare prijs.

Onderzoek toont aan dat de grootste aankoop in de typische toolkit van een startup een CRM-applicatie is. Gezien het feit dat de op twee na meest voorkomende reden voor het failliet gaan van een startup een gebrek aan geld is, is het vermijden van te hoge kosten voor legacy sofware een topprioriteit voor elk bedrijf in de beginfase. 

"Startup-oprichters moeten ervoor zorgen dat hun ontwikkelaars zich richten op het bouwen van hun kerntechnologie en niet op het babysitten van hun CRM-stack", zegt Girish Mathrubootham, CEO en oprichter van Freshworks. "Vanaf dag één heeft Freshworks producten gebouwd die de toegang tot moderne, gebruiksvriendelijke software democratiseren. Freshstack bouwt voort op die toewijding door de titanen van morgen vandaag te helpen sneller aan de slag te gaan."

Vandaag de dag gebruikt 20% van 's werelds ‘unicorns’ Freshworks-producten om hun klanten en medewerkers ultiem gebruiksgemak te bieden - en bedrijven als Databricks, Klarna, Browserstack en Chargebee implementeerden Freshworks jaren voordat ze die status bereikten. Na een sterke productadoptie binnen dit snelgroeiende cohort lanceerde Freshworks in 2019 een speciaal Startup-programma, dat al meer dan 2.500 startups heeft geholpen met essentiële resources, mentorschap en community.

De nieuwe Freshstack-bundel combineert drie Freshworks-producten: Freshdesk®, een omnichannel oplossing voor klantenservice, Freshsales® en Freshmarketer®.  De combinatie van Freshworks-applicaties biedt startende bedrijven wat ze nodig hebben om direct aan de slag te kunnen met een CRM-platform dat nieuwe klanten aantrekt, duurzame relaties met bestaande gebruikers opbouwt en schaalbaar is naarmate hun klantenbestand groeit. Bedrijven kunnen aan de slag met maximaal 3.000 dollar aan credits voor Freshstack, als onderdeel van het Freshworks Startup Program.

De Freshstack-bundel is eenvoudig te installeren en te configureren en omvat:
  • Freshdesk: een omnichannel oplossing voor klantenservice met een nieuwe unified inbox en samenwerkingsfunctionaliteit tussen support-, verkoop- en marketingteams, om bedrijven te helpen problemen sneller op te lossen.
  • Freshsales: een gebundelde sales intelligence-oplossing met contextgestuurde prognoses en pijplijnbeheer.
  • Freshmarketer: marketingautomatiseringssoftware die AI-gestuurde leadgeneratie, e-mailpersonalisatie en verzendoptimalisatie mogelijk maakt.
  • Toegang tot de Freshworks Marketplace met honderden apps om de CRM-suite aan hun behoeften aan te passen.
Mede-oprichter en CEO van Chargebee, Krish Subramanian zei: "Van early stage startup tot unicorn, hebben we vertrouwd op Freshdesk, Freshmarketer en Freshsales om onze groei te ondersteunen. Het samenvoegen van alle drie deze Freshworks-apps als één verenigd Freshstack is een geweldige toevoeging aan de waarde die Freshworks startups biedt en zal baanbrekend zijn voor de volgende generatie.”
Meer over
Lees ook
Blue Spirit Aero versnelt de ontwikkeling van waterstof-aangedreven vliegtuigen met Dassault Systèmes

Blue Spirit Aero versnelt de ontwikkeling van waterstof-aangedreven vliegtuigen met Dassault Systèmes

Blue Spirit Aero, een in Frankrijk gevestigde luchtvaartstart-up heeft het 3DEXPERIENCE-platform van Dassault Systèmes gekozen voor het snel kunnen ontwikkelen en certificeren van elektrische en op waterstofbrandstofcellen gebaseerde lichte vliegtuigen.

Rockwell Automation lanceert FactoryTalk Design Hub

Rockwell Automation lanceert FactoryTalk Design Hub

Rockwell Automation, Inc, 's werelds grootste bedrijf dat zich toelegt op industriële automatisering en digitale transformatie, kondigt de lancering aan van FactoryTalk® Design Hub™. Industriële organisaties kunnen voortaan hun automatiseringsontwerpen bouwen met een meer vereenvoudigde, productieve manier van werken, mogelijk gemaakt door de cloud....

Imprivata en IGEL introduceren oplossing voor veilige single sign-on toegang tot Microsoft Azure Virtual Desktop en Windows 365 Cloud PC

Imprivata en IGEL introduceren oplossing voor veilige single sign-on toegang tot Microsoft Azure Virtual Desktop en Windows 365 Cloud PC

Imprivata en IGEL breiden hun samenwerking uit. Dit heeft geresulteerd in de ontwikkeling van een oplossing voor identiteitsbeheer die gebruikers van het IGEL OS veilige toegang biedt tot Microsoft Azure Virtual Desktop (AVD)- en Windows 365 Cloud PC-omgevingen. De twee bedrijven integreerden hiervoor het platform Imprivata OneSign® voor het beheer...