In het onderzoek, dat Viadesk eens in de twee jaar uitvoert onder bedrijven in Nederland, Duitsland en België, worden medewerkers gevraagd naar hun mening over het papierloze kantoor. Digitalisering van processen, cloud computing en zakelijke software maken het steeds makkelijker en veiliger om zonder papier je werk te doen. Documenten zijn in the1