ServiceNow kondigt algemene beschikbaarheid Lightstep Notebooks aan

servicenow600400

ServiceNow heeft de algemene beschikbaarheid van Lightstep Notebooks aangekondigd, een extra functionaliteit binnen Lightstep Observability die snellere, meer collaboratieve en meer accurate troubleshooting mogelijk maakt voor SRE’s en developers.

Incidenten zoals software bugs, stroomuitval of offline netwerken hebben grote gevolgen voor zowel de omzet als klantloyaliteit. Om die gevolgen te minimaliseren, realiseert Lightstep Notebooks snellere en nauwkeurigere troubleshooting door separate databronnen aan elkaar te verbinden voor een uniforme en uitgebreide analyse van applicaties en infrastructuur.
 
Dankzij het gebruik van Change Intelligence (de analysemotor van Lightstep) biedt Lightstep Notebooks iedere developer, operator en SRE direct inzicht in veranderingen in de gezondheid van diensten en infrastructuur. Dat is van onschatbare waarde bij het onderzoeken van een incident, de samenwerking tussen verschillende teams en het snel documenteren van learnings voor de rest van de organisatie.
 
Belangrijkste toevoegingen zijn:
  • Datavisualisaties – Ad hoc diagrammen over systemen en hun onderliggende data, inclusief heat maps en time series met trace exemplars, helpen SRE’s inzicht te krijgen in de oorzaak van een incident.
  • Hoge dataretentie –Traceergegevens kunnen tot drie dagen terug 100% opgevraagd worden, waardoor SRE’s extra tijd krijgen om de oorzaak van een incident te achterhalen, zonder dat daarbij data verloren gaan.
  • Verbeterde samenwerking – SRE’s kunnen eenvoudig analyses uit Notebooks delen met collega’s via een deelbare link zodat de samenwerking direct gestart kan worden.
  • Verminderde complexiteit – Een direct gegenereerd onderzoekspad binnen Lightstep legt intelligente correlaties bloot zodat snel en met zekerheid kan worden vastgesteld waar de oorzaak van een probleem ligt.
  • Eenvoudige postmortems – SRE’s kunnen de inzichten die opgedaan zijn door een onderzoek omzetten naar een postmortem, zodat teams de oorzaak van problemen kunnen onderzoeken en langetermijnstappen kunnen nemen om herhaling te voorkomen.
 
Lightstep Notebooks volgt op de eerdere introductie van Lightstep Incident Response. De combinatie van Lightstep Notebooks met Lightstep Incident Response biedt een end-to-end toolset die betere en meer responsieve troubleshooting mogelijk maakt. Doordat verwarrende en kostbare contextveranderingen niet langer nodig zijn, verkort Lightstep de gemiddelde hersteltijd, en vergroot het de klanttevredenheid.
 
Meer informatie is ook te vinden in deze blog.
Meer over
Lees ook
ServiceNow verstevigt generatieve AI-positie met nieuwe functies in Washington, D.C. platform release

ServiceNow verstevigt generatieve AI-positie met nieuwe functies in Washington, D.C. platform release

ServiceNow verstevigt zijn positie in generatieve AI (genAI) met de nieuwe mogelijkheden in de Washington, D.C. platform release. De nieuwe functies verbeteren Now Assist GenAI-ervaringen, die verantwoorde, intelligente automatisering bieden, ingebed in het ServiceNow-platform.

Catenda krijgt kapitaalinjectie van GRO voor digitalisering van de bouw- en infrasector

Catenda krijgt kapitaalinjectie van GRO voor digitalisering van de bouw- en infrasector

Catenda, de leverancier van een open samenwerkingsomgeving en software voor de gegevensuitwisseling tijdens bouw- en infrastructuurprojecten, krijgt een kapitaalinjectie van GRO.

SoftwareOne en Proxy gaan samenwerking aan in de Benelux

SoftwareOne en Proxy gaan samenwerking aan in de Benelux

SoftwareOne, een wereldwijde leverancier van software- en cloudoplossingen, en Proxy, Premier Business Partner van Red Hat op het gebied van Datacenter en Cloud Infrastructure, kondigen een strategische samenwerking aan in de Benelux. De kennis en ervaring van Proxy op het gebied van implementatie en beheer sluit goed aan op SoftwareOne’s aanbod v1