SAP voorziet SuccessFactors-oplossingen van AI-mogelijkheden

SAP heeft de gehele SAP SuccessFactors HXM-suite voorzien van nieuwe AI-mogelijkheden. De functionaliteiten ondersteunen alle hr-disciplines, van talentwerving en medewerkerseducatie tot interne mobiliteit en prestatiemanagement.

Dit zijn de nieuwe functionaliteiten:

• Generative AI

Generative AI helpt leidinggevenden en recruiters bij het opstellen van functiebeschrijvingen. Ook ondersteunt het medewerkers bij het vinden van relevante trainingen die gericht zijn op hun loopbaanontwikkeling en het bevorderen van hun persoonlijke groei.

• Joule

Joule, de persoonlijke AI-assistent van SAP, helpt mensen hun werk sneller gedaan te krijgen en betere bedrijfsresultaten te boeken. Binnen SAP SuccessFactors vereenvoudigt Joule bijvoorbeeld het vinden van informatie en het beantwoorden van hr-gerelateerde vragen voor medewerkers. Daarnaast biedt Joule ondersteuning bij taken zoals het goed- of afkeuren van verlofaanvragen en het doorvoeren van naamswijzigingen.

SAP zal begin 2024 Joule verder uitbreiden met nieuwe functionaliteiten, waaronder in- en uitklokken, het bekijken van salarisoverzichten en het opstellen van onbevooroordeelde functiebeschrijvingen.

• De talent intelligence hub

De talent intelligence hub fungeert als een AI-gedreven motor voor de opleidings- en talentstrategie van een organisatie. Deze functie creëert een vaardighedenportfolio voor elke medewerker binnen de organisatie. De oplossing baseert de vaardigheden en eigenschappen automatisch op gegevens uit bijvoorbeeld prestatiefeedback en dynamische teams.

Met de talent intelligence hub kunnen organisaties profiteren van een gestandaardiseerd vaardighedenmodel om processen zoals werving, onboarding, prestatiemanagement en medewerkersontwikkeling te ondersteunen. Medewerkers hebben de mogelijkheid om persoonlijke gegevens op te bouwen en op te slaan, zoals hun ambities, motivaties, stijlen en voorkeuren. Managers kunnen vaardigheden en andere kenmerken van hun teamleden bekijken, toevoegen en bijwerken. De hub geeft organisaties bovendien meer inzicht in over welke vaardigheden de workforce beschikt en welke nog ontbreken. Deze inzichten zijn belangrijk voor effectieve talentwerving.

Mensen voorop

"Dankzij de nieuwe AI-mogelijkheden kunnen organisaties mensen en hun ervaringen op de eerste plaats zetten", zegt Aaron Green, Chief Marketing & Solutions Officer SAP SuccessFactors-oplossingen bij SAP. "De functies ondersteunen organisaties bij het benutten van menselijk potentieel en het verbeteren van de prestaties en operationele efficiency."