Freshworks kondigt Freshstack Product Suite aan om de groei van startups te stimuleren
Freshworks Inc., een toonaangevend softwarebedrijf dat bedrijven helpt hun klanten en werknemers ultiem gebruiksgemak te bieden, kondigde vandaag op Refresh de nieuwe software Freshstack aan -- een customer relationship management (CRM) suite die is gebouwd voor de unieke behoeften van startups en die klantservice, sales en marketingteams verenigt. De productbundel helpt startups bij het personaliseren van marketing om leads te genereren, probleemloze omnichannelservice te leveren en sneller te groeien. De productbundel is eenvoudig te implementeren en te beheren tegen een betaalbare prijs.
Onderzoek toont aan dat de grootste aankoop in de typische toolkit van een startup een CRM-applicatie is. Gezien het feit dat de op twee na meest voorkomende reden voor het failliet gaan van een startup een gebrek aan geld is, is het vermijden van te hoge kosten voor legacy sofware een topprioriteit voor elk bedrijf in de beginfase.
Vandaag de dag gebruikt 20% van 's werelds ‘unicorns’ Freshworks-producten om hun klanten en medewerkers ultiem gebruiksgemak te bieden - en bedrijven als Databricks, Klarna, Browserstack en Chargebee implementeerden Freshworks jaren voordat ze die status bereikten. Na een sterke productadoptie binnen dit snelgroeiende cohort lanceerde Freshworks in 2019 een speciaal Startup-programma, dat al meer dan 2.500 startups heeft geholpen met essentiële resources, mentorschap en community.
De nieuwe Freshstack-bundel combineert drie Freshworks-producten: Freshdesk®, een omnichannel oplossing voor klantenservice, Freshsales® en Freshmarketer®. De combinatie van Freshworks-applicaties biedt startende bedrijven wat ze nodig hebben om direct aan de slag te kunnen met een CRM-platform dat nieuwe klanten aantrekt, duurzame relaties met bestaande gebruikers opbouwt en schaalbaar is naarmate hun klantenbestand groeit. Bedrijven kunnen aan de slag met maximaal 3.000 dollar aan credits voor Freshstack, als onderdeel van het Freshworks Startup Program.
De Freshstack-bundel is eenvoudig te installeren en te configureren en omvat:
- Freshdesk: een omnichannel oplossing voor klantenservice met een nieuwe unified inbox en samenwerkingsfunctionaliteit tussen support-, verkoop- en marketingteams, om bedrijven te helpen problemen sneller op te lossen.
- Freshsales: een gebundelde sales intelligence-oplossing met contextgestuurde prognoses en pijplijnbeheer.
- Freshmarketer: marketingautomatiseringssoftware die AI-gestuurde leadgeneratie, e-mailpersonalisatie en verzendoptimalisatie mogelijk maakt.
- Toegang tot de Freshworks Marketplace met honderden apps om de CRM-suite aan hun behoeften aan te passen.
Voor meer informatie over Freshstack bezoek: https://www.freshworks.com/company/partners/startup-program/freshstack/
Meer over
Lees ook
ServiceNow introduceert nieuwe generatieve AI-oplossing: Now Assist for Virtual Agent
ServiceNow kondigt vandaag Now Assist for Virtual Agent aan, een nieuwe generatieve AI-oplossing die ontworpen is om echte gesprekservaringen te creëren voor slimmere selfservice. Now Assist for Virtual Agent bouwt voort op de strategie van ServiceNow om generatieve AI te verankeren in het Now Platform zodat klanten eenvoudig en grootschalig intelligentie...
Sapphire 2023: de business future-proof maken met AI
SAP heeft belangrijke vernieuwingen en samenwerkingsverbanden aangekondigd om klanten in staat te stellen hun bedrijfsprocessen voor te bereiden op de toekomst. Het technologieconcern introduceert onder andere bedrijfsoplossingen met ingebouwde kunstmatige intelligentie, mogelijkheden voor het volgen van CO2-uitstoot en branche-specifieke netwerken...
SAS transformeert de traditionele CDP functionaliteiten
Verbeterde functionaliteit in SAS® Customer Intelligence 360 biedt marketeers volledige toegang tot databronnen in de cloud. Dit voorkomt onnodige, kostbare en riskante overdracht van omvangrijke datasets naar customer data platforms (CDP) of de marketingcloud.