Verint sluit wereldwijd strategisch partnership met Unify

Verint Systems sluit een wereldwijd strategisch partnership met Unify, leverancier voor software en diensten voor bedrijfscommunicatie. Dankzij het partnership worden de Workforce Optimization-oplossingen (WFO) van Verint wereldwijd breder beschikbaar voor bedrijfscontactcenters en customer engagement-centers.

Unify kondigde in januari 2014 al aan Verint geselecteerd te hebben als wereldwijde strategische alliance-partner. Deze samenwerking ging in augustus 2014 officieel van start. Sindsdien hebben beide organisaties zich gericht op gezamenlijke go-to-market-strategieën die gebruik maken van Unify’s aanwezigheid in de enterprise-markt en Verints leiderschap in de WFO-markt. Het partnership maakt Unify reseller van de Workforce Optimization-oplossingen van Verint. Daarnaast werkt Verint nauw samen met Unify voor de ontwikkeling van nieuwe strategische features.

Unify levert zowel direct als via partners standaarddiensten, waaronder VoIP, web-collaboration, videoconferencing en mobiliteits- en contactcenteroplossingen. De oplossingen werken met nagenoeg elk communicatiekanaal en op elk device – vaste telefoon, smartphone, tablet, desktop en laptop.

Meer over
Lees ook
Valid gaat managed netwerk- en clouddiensten van Masergy leveren

Valid gaat managed netwerk- en clouddiensten van Masergy leveren

Valid gaat een partnership aan met leverancier van managed netwerk- en clouddiensten Masergy Communications. Als onderdeel van de overeenkomst neemt Valid de managed netwerk services en security services van Masergy op in haar portfolio. Masergys managed netwerk oplossingen zijn gebaseerd op haar Software Defined Network (SDN) platform. Dit platfo1

Sogeti sluit partnership met Mendix

Sogeti kondigt een partnership aan met Mendix. Met deze samenwerking is de IT-dienstverlener in staat vanuit de cloud innovatieve multichannel applicaties te ontwikkelen. Met deze Platform-as-a-Service (PaaS) oplossing van Mendix wordt de ontwikkeltijd van applicaties aanzienlijk verkort van maanden naar weken of zelfs dagen. Deze gezamenlijke oplossing helpt Sogeti-klanten bij hun digitale transformatie naar meer web- en mobiele applicaties.Sogeti heeft een Mendix team samengesteld waarin softwareontwikkelaars en business analisten samen de brug slaan tussen IT en Business. Daarmee geeft het1

T-Systems ondersteunt Intercloud van Cisco

T-Systems ondersteunt Intercloud van Cisco

Cisco en T-Systems gaan een partnership aan om aan de grote vraag naar veilige cloud-diensten te voldoen. T-Systems, onderdeel van Deutsche Telekom, is daarmee een van de eerste ICT-dienstverleners in Europa die zakelijke klanten aansluit op het wereldwijde Intercloud-platform van Cisco. T-Systems is binnen de samenwerking verantwoordelijk voor zo1