Verint sluit wereldwijd strategisch partnership met Unify

Verint Systems sluit een wereldwijd strategisch partnership met Unify, leverancier voor software en diensten voor bedrijfscommunicatie. Dankzij het partnership worden de Workforce Optimization-oplossingen (WFO) van Verint wereldwijd breder beschikbaar voor bedrijfscontactcenters en customer engagement-centers.

Unify kondigde in januari 2014 al aan Verint geselecteerd te hebben als wereldwijde strategische alliance-partner. Deze samenwerking ging in augustus 2014 officieel van start. Sindsdien hebben beide organisaties zich gericht op gezamenlijke go-to-market-strategieën die gebruik maken van Unify’s aanwezigheid in de enterprise-markt en Verints leiderschap in de WFO-markt. Het partnership maakt Unify reseller van de Workforce Optimization-oplossingen van Verint. Daarnaast werkt Verint nauw samen met Unify voor de ontwikkeling van nieuwe strategische features.

Unify levert zowel direct als via partners standaarddiensten, waaronder VoIP, web-collaboration, videoconferencing en mobiliteits- en contactcenteroplossingen. De oplossingen werken met nagenoeg elk communicatiekanaal en op elk device – vaste telefoon, smartphone, tablet, desktop en laptop.

Meer over
Lees ook
Rittal en IBM gaan partnership aan rond computerruimten

Rittal en IBM gaan partnership aan rond computerruimten

Rittal en IBM Resiliency Services zijn een strategisch partnerschap aangegaan. Rittal is nu één van de voorkeurspartners en -leveranciers van IBM voor de ontwikkeling van projecten voor computerruimten. Het partnerschap omvat alle infrastructuursystemen die voor het bouwen van een computerruimte nodig zijn en geldt in alle Europese landen, in het1

Ctac sluit partnership met ANCILE

Ctac sluit partnership met ANCILE

Ctac bundelt zijn krachten met ANCILE Solutions, wereldwijd toonaangevend in oplossingen voor software adoption. In dit value-add reseller-partnership (VAR) willen de bedrijven samen klanten helpen bij de user adoption van softwareapplicaties. Met ANCILE uPerform en ANCILE uAlign biedt Ctac zijn klanten de juiste tools en hulpmiddelen om applicati1

Insight sluit partnership met Clevir

Insight sluit partnership met Clevir

Insight is een samenwerkingsverband aangegaan met Clevir, leverancier van een geavanceerde, gebruiksvriendelijke oplossing voor virtuele werkplekken: de Clevir Workspace. Met deze oplossing in zijn portfolio kan Insight bestaande hostingklanten (voornamelijk serviceproviders) beter bedienen en andere makkelijker voor zich winnen. De cloud groeit o1