SaaS-providers investeren fors om nieuwe klanten aan te trekken

Software-as-a-Service (SaaS) leveranciers zien om omzet dit jaar gemiddeld fors groeien. Het merendeel van de bedrijven blijven echter moeite hebben winst te generen. Bedrijven moeten echter fors investeren om nieuwe klanten aan te trekken.

Dit blijkt uit onderzoek van Pacific Crest Securities onder 133 SaaS-providers, waarvan 70% in de Verenigde Staten zijn hoofdkantoor heeft gevestigd. Gemiddeld geven de bedrijven 1,18 dollar uit aan nieuwe klanten voor iedere dollar aan omzet die deze klanten binnenbrengen. Deze investeringen lopen in sommige gevallen zelfs op tot 3 dollar per 1 dollar omzet. De cijfers laten zien dat SaaS-providers fors moeten investeren in het aantrekken van nieuwe klanten.

Bestaande klanten leveren wel geld op

Zodra klanten eenmaal binnen zijn keert het tij. Zodra klanten eenmaal in zee zij gegaan met een SaaS-provider investeren te providers gemiddeld 28 dollarcent voor iedere dollar omzet die klanten genereren. Dit is overigens wel meer dan de 18 dollarcent die SaaS-providers vorig jaar aangaven gemiddeld te investeren om een dollar omzet te realiseren.

SaaS-providers brengen applicaties vooral onder bij Amazon Web Services. 40% heeft gekozen voor AWS, terwijl 44% aangeeft dit in de komende drie jaar te willen doen. Ook Salesforce1 en Microsoft Azure zijn relatief populair. Samen met andere platformen zijn deze partijen goed voor een gecombineerd marktaandeel van 8%. Zo’n 15% van de SaaS-providers kiest voor third-party providers als IBM Softlayer en Rackspace, terwijl de overige 37% zelf de infrastructuur beheren waarop hun SaaS-diensten worden gehost.

Meer over
Lees ook
Teleoperation van vrachtwagens en binnenvaartschepen in het 5G-Blueprint Project

Teleoperation van vrachtwagens en binnenvaartschepen in het 5G-Blueprint Project

Het internationale onderzoeksproject ‘5G-Blueprint’ is een samenwerking van publieke en private partijen uit Nederland, Vlaanderen, Zwitserland en Tsjechië. Gezamenlijk onderzoeken ze hoe met behulp van teleoperation technologie efficiëncy en duurzaamheid van transport en logistiek verbeterd kan worden.

Groeiende datacenterbranche levert komende jaren meer dan 5.000 banen op

Groeiende datacenterbranche levert komende jaren meer dan 5.000 banen op

De datacentersector wordt een steeds belangrijkere bron van werk. Digitaal werk en onderwijs is vaker de standaard, waardoor de vraag naar datacenterdiensten en -personeel gestaag groeit. Scholen zetten meer in op deze trend, wat leidt tot versnelling van onderwijsinnovatie. Brancheorganisatie Dutch Data Center Association (DDA), Workrate en Inter1

Onderzoek Fortinet: Multicloud is de norm, 76% gebruikt meerdere cloud providers

Onderzoek Fortinet: Multicloud is de norm, 76% gebruikt meerdere cloud providers

Securityleverencier Fortinet heeft het 2021 Cloud Security Report gepubliceerd. Hierin wordt in kaart gebracht hoe ruim 500 cybersecurity-professionals (van CIO’s tot IT-managers en medewerkers van security-teams) omgaan met cyberbedreigingen die het op de cloud hebben gemunt, de manier waarop zij de cloud gebruiken en de best practices waaraan zi1