SaaS-providers investeren fors om nieuwe klanten aan te trekken

Software-as-a-Service (SaaS) leveranciers zien om omzet dit jaar gemiddeld fors groeien. Het merendeel van de bedrijven blijven echter moeite hebben winst te generen. Bedrijven moeten echter fors investeren om nieuwe klanten aan te trekken.

Dit blijkt uit onderzoek van Pacific Crest Securities onder 133 SaaS-providers, waarvan 70% in de Verenigde Staten zijn hoofdkantoor heeft gevestigd. Gemiddeld geven de bedrijven 1,18 dollar uit aan nieuwe klanten voor iedere dollar aan omzet die deze klanten binnenbrengen. Deze investeringen lopen in sommige gevallen zelfs op tot 3 dollar per 1 dollar omzet. De cijfers laten zien dat SaaS-providers fors moeten investeren in het aantrekken van nieuwe klanten.

Bestaande klanten leveren wel geld op

Zodra klanten eenmaal binnen zijn keert het tij. Zodra klanten eenmaal in zee zij gegaan met een SaaS-provider investeren te providers gemiddeld 28 dollarcent voor iedere dollar omzet die klanten genereren. Dit is overigens wel meer dan de 18 dollarcent die SaaS-providers vorig jaar aangaven gemiddeld te investeren om een dollar omzet te realiseren.

SaaS-providers brengen applicaties vooral onder bij Amazon Web Services. 40% heeft gekozen voor AWS, terwijl 44% aangeeft dit in de komende drie jaar te willen doen. Ook Salesforce1 en Microsoft Azure zijn relatief populair. Samen met andere platformen zijn deze partijen goed voor een gecombineerd marktaandeel van 8%. Zo’n 15% van de SaaS-providers kiest voor third-party providers als IBM Softlayer en Rackspace, terwijl de overige 37% zelf de infrastructuur beheren waarop hun SaaS-diensten worden gehost.

Meer over
Lees ook
SAS onderzoek: 1 op 2 Benelux executives is onvoldoende voorbereid op disruptie

SAS onderzoek: 1 op 2 Benelux executives is onvoldoende voorbereid op disruptie

Onder 2.400 wereldwijd ondervraagde executives signaleert een op de twee een achterstand in ‘resiliency’ planning en strategie. Ondanks drie opeenvolgende jaren van aanhoudende ontwrichting en economische onzekerheid, geeft 53% van de executives wereldwijd en 55% in de Benelux toe dat hun bedrijf niet staat waar het zou moeten staan als het gaat o1

Altair en TU Delft ondertekenen campusbrede licentieovereenkomst

Altair en TU Delft ondertekenen campusbrede licentieovereenkomst

Altair heeft een meerjarige campusbrede licentieovereenkomst getekend met de TU Delft. Deze grootste technische universiteit van Nederland staat op de 10e plaats voor techniek en technologie in de QS World University Rankings. Op basis van de nieuwe licentie kunnen ruim 25.000 studenten en 6.000 medewerkers van de TU Delft profiteren van een besch1

Het dilemma van de vitale datacenters

Het dilemma van de vitale datacenters

Na de haven in Rotterdam en Schiphol, wordt de digitale infrastructuur van datacenters wel eens de derde mainport van Nederland genoemd. Met ruim 140 datacenters in dit land is die gedachte ook niet zo gek, maar hoe bepaal je welke datacenters moeten worden beschouwd als vitale infrastructuur