SaaS-providers investeren fors om nieuwe klanten aan te trekken
Software-as-a-Service (SaaS) leveranciers zien om omzet dit jaar gemiddeld fors groeien. Het merendeel van de bedrijven blijven echter moeite hebben winst te generen. Bedrijven moeten echter fors investeren om nieuwe klanten aan te trekken.
Dit blijkt uit onderzoek van Pacific Crest Securities onder 133 SaaS-providers, waarvan 70% in de Verenigde Staten zijn hoofdkantoor heeft gevestigd. Gemiddeld geven de bedrijven 1,18 dollar uit aan nieuwe klanten voor iedere dollar aan omzet die deze klanten binnenbrengen. Deze investeringen lopen in sommige gevallen zelfs op tot 3 dollar per 1 dollar omzet. De cijfers laten zien dat SaaS-providers fors moeten investeren in het aantrekken van nieuwe klanten.
Bestaande klanten leveren wel geld op
Zodra klanten eenmaal binnen zijn keert het tij. Zodra klanten eenmaal in zee zij gegaan met een SaaS-provider investeren te providers gemiddeld 28 dollarcent voor iedere dollar omzet die klanten genereren. Dit is overigens wel meer dan de 18 dollarcent die SaaS-providers vorig jaar aangaven gemiddeld te investeren om een dollar omzet te realiseren.
SaaS-providers brengen applicaties vooral onder bij Amazon Web Services. 40% heeft gekozen voor AWS, terwijl 44% aangeeft dit in de komende drie jaar te willen doen. Ook Salesforce1 en Microsoft Azure zijn relatief populair. Samen met andere platformen zijn deze partijen goed voor een gecombineerd marktaandeel van 8%. Zo’n 15% van de SaaS-providers kiest voor third-party providers als IBM Softlayer en Rackspace, terwijl de overige 37% zelf de infrastructuur beheren waarop hun SaaS-diensten worden gehost.
Meer over
Lees ook
Technologie in, op of rond het lichaam maakt de mens steeds slimmer
Zes varianten van 'intieme technologie', technologie die in, op of rond het lichaam aanwezig is, zorgen ervoor dat de slimheid van de smartphone verschuift naar meer slimheid aan het lijf. Dit stelt althans het Verkenningsinstituut Nieuwe Technologie (VINT) van IT-dienstverlener Sogeti. De technologische ontwikkelingen die Sogeti in de toekomst ve1
Het Nieuwe Werken is ook in 2014 weer popualair
Bedrijven gaan Het Nieuwe Werken (HNW) in 2014 steeds vaker invoeren. De focus ligt hierbij op het terugdringen van de kosten. De weerstand tegen HNW neemt echter toe, terwijl het enthousiasme juist af neemt. Dit blijkt uit de Nationale Het Nieuwe Werken Barometer 2013. Steeds meer organisaties zijn de afgelopen jaar met HNW aan de slag gegaan. 41
Nederland is met zeer snelle internetverbindingen koploper binnen EMEA
Akamai, het leidende cloudplatform voor het afleveren, optimaliseren en beveiligen van online content en bedrijfsapplicaties, heeft zijn ‘State of the Internet’-rapport over het derde kwartaal van 2013 gepubliceerd. Het Akamai State of the Internet Q3 2013 rapport biedt inzicht in een aantal belangrijke wereldwijde statistieken, verzameld via het1