ServiceNow kondigt algemene beschikbaarheid Lightstep Notebooks aan

servicenow600400

ServiceNow heeft de algemene beschikbaarheid van Lightstep Notebooks aangekondigd, een extra functionaliteit binnen Lightstep Observability die snellere, meer collaboratieve en meer accurate troubleshooting mogelijk maakt voor SRE’s en developers.

Incidenten zoals software bugs, stroomuitval of offline netwerken hebben grote gevolgen voor zowel de omzet als klantloyaliteit. Om die gevolgen te minimaliseren, realiseert Lightstep Notebooks snellere en nauwkeurigere troubleshooting door separate databronnen aan elkaar te verbinden voor een uniforme en uitgebreide analyse van applicaties en infrastructuur.
 
Dankzij het gebruik van Change Intelligence (de analysemotor van Lightstep) biedt Lightstep Notebooks iedere developer, operator en SRE direct inzicht in veranderingen in de gezondheid van diensten en infrastructuur. Dat is van onschatbare waarde bij het onderzoeken van een incident, de samenwerking tussen verschillende teams en het snel documenteren van learnings voor de rest van de organisatie.
 
Belangrijkste toevoegingen zijn:
  • Datavisualisaties – Ad hoc diagrammen over systemen en hun onderliggende data, inclusief heat maps en time series met trace exemplars, helpen SRE’s inzicht te krijgen in de oorzaak van een incident.
  • Hoge dataretentie –Traceergegevens kunnen tot drie dagen terug 100% opgevraagd worden, waardoor SRE’s extra tijd krijgen om de oorzaak van een incident te achterhalen, zonder dat daarbij data verloren gaan.
  • Verbeterde samenwerking – SRE’s kunnen eenvoudig analyses uit Notebooks delen met collega’s via een deelbare link zodat de samenwerking direct gestart kan worden.
  • Verminderde complexiteit – Een direct gegenereerd onderzoekspad binnen Lightstep legt intelligente correlaties bloot zodat snel en met zekerheid kan worden vastgesteld waar de oorzaak van een probleem ligt.
  • Eenvoudige postmortems – SRE’s kunnen de inzichten die opgedaan zijn door een onderzoek omzetten naar een postmortem, zodat teams de oorzaak van problemen kunnen onderzoeken en langetermijnstappen kunnen nemen om herhaling te voorkomen.
 
Lightstep Notebooks volgt op de eerdere introductie van Lightstep Incident Response. De combinatie van Lightstep Notebooks met Lightstep Incident Response biedt een end-to-end toolset die betere en meer responsieve troubleshooting mogelijk maakt. Doordat verwarrende en kostbare contextveranderingen niet langer nodig zijn, verkort Lightstep de gemiddelde hersteltijd, en vergroot het de klanttevredenheid.
 
Meer informatie is ook te vinden in deze blog.
Meer over
Lees ook
Infor verbetert samenwerking met nieuwe versie Infor SunSystems

Infor verbetert samenwerking met nieuwe versie Infor SunSystems

Infor, een leverancier van bedrijfssoftware, kondigt de wereldwijde beschikbaarheid aan van Infor SunSystems 6.2. De software van Infor voor financieel management biedt veel mogelijkheden en kan zowel in de cloud, on-premise of in hybride vorm worden ingezet.Infor SunSystems wordt gebruikt door ruim 9.000 klanten in meer dan 190 landen en is uiter1

Gartner plaatst Salesforce.com in top tien wereldwijde softwaremarkt

Gartner plaatst Salesforce.com in top tien wereldwijde softwaremarkt

Een recent rapport van onderzoeksbureau Gartner heeft becijferd dat de wereldwijde inkomsten uit software in 2013 met 4,8% gegroeid zijn naar $407 miljard tegenover $388 miljard in 2012. Volgens Gartner komen de grootste veranderingen in de softwaremarkt voor rekening van 'the cloud'. Vrijwel alle softwareleveranciers breiden hun activiteiten op d1

Fors tekort aan IT’ers in Groningen

Fors tekort aan IT’ers in Groningen

Hoewel de provincie Groningen met een van de hoogste werkloosheidspercentages van het land kampt, blijkt er een fors tekort aan hoogopgeleid technisch personeel te zijn. Vooral IT-bedrijven hebben grote moeite om hun openstaande vacatures te vervullen.Volgens het economisch bureau van ING neemt de werkloosheid in 2014 het sterkst toe in Groningen,1