ServiceNow biedt nieuwe native workflows in Microsoft Team om toekomst van werk mogelijk te maken

servicenow600383

ServiceNow, het bedrijf dat werk beter laat werken voor mensen, kondigt een uitbreiding aan van de samenwerking met Microsoft om betere digitale ervaringen te bieden aan werknemers, ongeacht waar zij zich bevinden. Tijdens Microsoft Ignite 2020 introduceerde ServiceNow nieuwe workflows die onderdeel uitmaken van Microsoft Teams, waarmee werknemersproductiviteit wordt verbeterd dankzij naadloze self-service en het sneller oplossen van problemen. Ondersteund door ServiceNow’s toonaangevende digitale workflow platform, het Now Platform, verhogen de nieuwe mogelijkheden ook de productiviteit van agents door hen in staat te stellen effectiever samen te werken en taken sneller af te ronden in Microsoft Teams.
 
Lees hier het volledige (Engelstalige) bericht.
Meer over
Lees ook
ServiceNow en Qualtrics bundelen data om klanten te helpen bij het bieden van uitmuntende ervaringen

ServiceNow en Qualtrics bundelen data om klanten te helpen bij het bieden van uitmuntende ervaringen

ServiceNow en Qualtrics hebben een strategische samenwerking aangekondigd waarmee ze bedrijven ondersteunen bij het leveren van uitmuntende werknemerservaringen en klantenservice door de kracht van ServiceNow’s digitale workflows met Qualtrics’ technologie voor ervaringsmanagement op één platform te combineren.

Colt breidt samenwerking met IBM uit om de adoptie van edge computing te versnellen

Colt breidt samenwerking met IBM uit om de adoptie van edge computing te versnellen

Door de implementatieflexibiliteit van IBM Cloud Satellite te combineren met het edge-platform van Colt kunnen de klanten van Colt en IBM innovatie stimuleren met de snelheid, beveiliging en prestaties die nodig zijn om IBM Cloud aan de rand optimaal te benutten.

Plieger transformeert klantcontact met SAP Commerce Cloud

Plieger transformeert klantcontact met SAP Commerce Cloud

Digitalisering speelt in het contact met zakelijke klanten een steeds grotere rol. Om de zakelijke klant ook online optimaal te kunnen bedienen, lanceerde de Plieger Groep een gloednieuwe app en webshop. Het nieuwe platform is gebaseerd op SAP Commerce Cloud en werd ontworpen en gebouwd samen met digital agency Dept en SAP-specialist Acorel .