SaaS-providers investeren fors om nieuwe klanten aan te trekken

Software-as-a-Service (SaaS) leveranciers zien om omzet dit jaar gemiddeld fors groeien. Het merendeel van de bedrijven blijven echter moeite hebben winst te generen. Bedrijven moeten echter fors investeren om nieuwe klanten aan te trekken.

Dit blijkt uit onderzoek van Pacific Crest Securities onder 133 SaaS-providers, waarvan 70% in de Verenigde Staten zijn hoofdkantoor heeft gevestigd. Gemiddeld geven de bedrijven 1,18 dollar uit aan nieuwe klanten voor iedere dollar aan omzet die deze klanten binnenbrengen. Deze investeringen lopen in sommige gevallen zelfs op tot 3 dollar per 1 dollar omzet. De cijfers laten zien dat SaaS-providers fors moeten investeren in het aantrekken van nieuwe klanten.

Bestaande klanten leveren wel geld op

Zodra klanten eenmaal binnen zijn keert het tij. Zodra klanten eenmaal in zee zij gegaan met een SaaS-provider investeren te providers gemiddeld 28 dollarcent voor iedere dollar omzet die klanten genereren. Dit is overigens wel meer dan de 18 dollarcent die SaaS-providers vorig jaar aangaven gemiddeld te investeren om een dollar omzet te realiseren.

SaaS-providers brengen applicaties vooral onder bij Amazon Web Services. 40% heeft gekozen voor AWS, terwijl 44% aangeeft dit in de komende drie jaar te willen doen. Ook Salesforce1 en Microsoft Azure zijn relatief populair. Samen met andere platformen zijn deze partijen goed voor een gecombineerd marktaandeel van 8%. Zo’n 15% van de SaaS-providers kiest voor third-party providers als IBM Softlayer en Rackspace, terwijl de overige 37% zelf de infrastructuur beheren waarop hun SaaS-diensten worden gehost.

Meer over
Lees ook
Nettowinst Ctac stijgt in 2013 met 44%

Nettowinst Ctac stijgt in 2013 met 44%

De strategie van Ctac heeft positieve uitwerking gehad op het resultaat in 2013. De omzet is met 3,5 procent gedaald naar 77 miljoen euro in 2013. Het bedrijfresultaat steeg van naar 2,2 miljoen euro. Nettoresultaat verbeterde van EUR 0,8 miljoen naar EUR 1,2 miljoen. Ctac wist afgelopen jaar zijn netto bankschuld te verminderen met EUR 1,1 miljoe1

Onderzoek Macaw naar impact ‘Edward Snowden’: "Bedrijven denken veel beter na over cloud-strategie"

Onderzoek Macaw naar impact ‘Edward Snowden’: "Bedrijven denken veel beter na over cloud-strategie"

“De onthullingen van Edward Snowden hebben een zeer gevoelige snaar geraakt bij Nederlandse organisaties”, concludeert analist Peter Vermeulen op basis van een onderzoek dat Pb7 Research in opdracht van Macaw heeft gehouden. “Toch wordt de soep niet zo heet gegeten als hij wordt opgediend. Amerikaanse cloud-omgevingen worden nog steeds volop gebru1

Forrester: 'EVault biedt één van de meest progressieve garanties met zijn dienst'

Forrester: 'EVault biedt één van de meest progressieve garanties met zijn dienst'

EVault, onderdeel van Seagate, maakt bekend dat Forrester Research EVault heeft erkend als leider op het gebied van Disaster Recovery as a Service (DRaaS). Zo staat vermeld in het rapport van januari 2014, The Forrester Wave: Disaster-Recovery-As-A-Service Providers, Q1 2014. Forrester beoordeelde leveranciers op basis van hun huidige aanbod, stra1