Onderzoek: Nederlands bedrijfsleven wil supply chain digitaliseren, maar mist focus om dit te realiseren
Van de Nederlandse organisaties geeft 54% prioriteit aan digitalisering van de toeleveringsketen. Samen met het Verenigd Koninkrijk en Italië, staat Nederland bovenaan wat betreft deze prioriteit. Het gemiddelde wereldwijd ligt namelijk op 50%. Dit blijkt uit een nieuw onderzoek van het Capgemini Research Institute, “The digital supply chain’s missing link: focus”. Ondanks deze grote ambitie, lukt het de meeste Nederlandse bedrijven (78%) niet om initiatieven op dit gebied op te schalen.
Kostenbesparing belangrijkste doelstelling
De grootste drijfveer voor Nederlandse organisaties om de supply chain te digitaliseren, is kostenbesparing (86%). Dit wordt gevolgd door omzetverhoging (63%) en ondersteuning van nieuwe businessmodellen (55%).
Onderstaand figuur geeft de drijfveren wereldwijd weer.
Het enthousiasme om de supply chain te digitaliseren, kan verklaard worden door het vooruitzicht op het rendement op de investering (ROI). Uit het onderzoek blijkt dat de ROI voor automation in de toeleveringsketen en inkoop gemiddeld 18% bedraagt. Ter vergelijking: dit is meer dan initiatieven voor Human Resources (15%), Informatietechnologie (14%) en Customer Service (13%). De gemiddelde terugverdientijd voor automation van de toeleveringsketen is 12 maanden.
Opschalen van pilots blijft lastig
De onderzochte organisaties hebben gemiddeld 29 digitale supply chain projecten als idee, proof-of-concept of pilot. Slechts 22% van de Nederlandse organisaties slaagt erin om één van die initiatieven op te schalen. Dit is altijd nog meer dan het gemiddelde wereldwijd (14%). Van degenen bij wie opschaling wel lukt, geeft 94% aan dat hun inspanningen direct hebben geleid tot een hogere omzet.
Een reden voor het achterblijven van opschalen, is mogelijk de procedures die organisaties handhaven. De overgrote meerderheid van bedrijven die hun initiatieven succesvol hebben opgeschaald, gaf aan een duidelijke procedure te hebben om deze initiatieven te evalueren (87%). Dit percentage is beduidend lager bij overige bedrijven (24%).
Meer over
Lees ook
'Nieuwe manieren van werken nodig'
Orange Business Services en consultancybedrijf Sia Partners lanceren een positioneringsdocument bestaande uit een onderzoek naar de wijze waarop de diverse manieren van werken fundamenteel is veranderd door digitaal, de impact van digitaal op werknemers en bedrijven, de interactie met klanten en partners en de nieuwe kansen die ontstaan. Dit positioneringsdocument is gebaseerd op een Europees onderzoek dat in samenwerking met Sia Partners en Harris Interactive werd uitgevoerd. Aan dit onderzoek deden meer dan 1800 CEOs, IT-managers, business owners en HR-managers mee in vijf Europese landen,1
CIO's zijn ontevreden over SLA's met cloudproviders
CIO's zijn niet tevreden over de Service Level Agreements (SLA's) van cloud-providers. Maar liefst 79 procent van de CIO's denkt dat SLA's niet compleet zijn. 73 procent is bang dat de cloud-providers problemen verbergen, die een impact hebben op de prestaties van applicaties. Dit blijkt uit onderzoek van Compuware onder 740 senior IT-professional1
IT-professionals brengen cloudomgeving in gevaar met ongedocumenteerde wijzigingen
IT-professionals brengen met enige regelmaat de continuïteit van cloudomgeving in gevaar door ongedocumenteerde wijzigingen aan te brengen in achterliggende datacenters. 57 procent van de IT-professionals bekent niet alle wijzigingen die in een datacenter worden aangebracht in documenten vast te leggen. Dit blijkt uit het 2014 State of IT Changes1