NFON breidt raad van bestuur uit en benoemt ex-Unify Manager tot Chief Operating Officer
NFON heeft ex-Unify Manager Gerald Kromer tot Chief Operation Officer (COO) benoemd. Samen met CEO Martin Czermin wordt hij verantwoordelijk voor de operationele bedrijfsvoering van de snelgroeiende aanbieder van cloudtelefonie. Kromer beschikt als voormalig Unify Manager over waardevolle IT- en telecommunicatie-ervaring. Door het opzetten van clouddiensten bij Unify is Gerald Kromer daarnaast bekend met de mogelijkheden van moderne telefoniesystemen. Verder zet hij zich in om de dominantie van NFON in Europa verder uit te breiden, daarin gesteund door zijn kennis van klanten en partners.
"NFON is een van 's werelds toonaangevende spelers. De toenemende waardering van klanten voor de voordelen van een gebruiksvriendelijk en krachtig cloudtelefoniesysteem laten wij gelijk opgaan met de uitrol van NFON in Europa”, zegt Gerald Kromer vastberaden. "Daarbij richten we ons op zowel nieuwe klanten als het behoud van bestaande klanten. Alleen tevreden klanten blijven een product immers trouw. De bestaande hoge kwaliteit en prestaties van NFON verbeteren we continu onder het motto: alleen het beste is goed genoeg voor onze klanten en partners!"
Conclusie: volledige concentratie op de internationale markt, en de focus ligt op groei. Tegelijkertijd hebben bestaande klanten de hoogste prioriteit. Want ondanks het ontbreken van contractuele verplichtingen voor klanten geldt tot op heden: "Wie nu klant is bij NFON, blijft klant bij NFON – en dat verandert niet”, aldus Gerald Kromer. Het grote voordeel van NFON AG: IT en telefonie zijn gewoonweg niet te scheiden. "Alle succesvolle businessmodellen en zakelijke diensten vanuit de cloud hebben de laatste jaren wereldwijd en massaal een stevige plek in de markt verworven. Met telefonie maken we dat verhaal rond", zegt Martin Czermin, CEO van NFON AG. "We hebben onze marktpositie niet alleen verworven met het best beschikbare product, maar ook met de allerbeste medewerkers. En daartoe rekenen we ook Gerald Kromer.”