NFON breidt raad van bestuur uit en benoemt ex-Unify Manager tot Chief Operating Officer

NFON heeft ex-Unify Manager Gerald Kromer tot Chief Operation Officer (COO) benoemd. Samen met CEO Martin Czermin wordt hij verantwoordelijk voor de operationele bedrijfsvoering van de snelgroeiende aanbieder van cloudtelefonie. Kromer beschikt als voormalig Unify Manager over waardevolle IT- en telecommunicatie-ervaring. Door het opzetten van clouddiensten bij Unify is Gerald Kromer daarnaast bekend met de mogelijkheden van moderne telefoniesystemen. Verder zet hij zich in om de dominantie van NFON in Europa verder uit te breiden, daarin gesteund door zijn kennis van klanten en partners.
"NFON is een van 's werelds toonaangevende spelers. De toenemende waardering van klanten voor de voordelen van een gebruiksvriendelijk en krachtig cloudtelefoniesysteem laten wij gelijk opgaan met de uitrol van NFON in Europa”, zegt Gerald Kromer vastberaden. "Daarbij richten we ons op zowel nieuwe klanten als het behoud van bestaande klanten. Alleen tevreden klanten blijven een product immers trouw. De bestaande hoge kwaliteit en prestaties van NFON verbeteren we continu onder het motto: alleen het beste is goed genoeg voor onze klanten en partners!"
Conclusie: volledige concentratie op de internationale markt, en de focus ligt op groei. Tegelijkertijd hebben bestaande klanten de hoogste prioriteit. Want ondanks het ontbreken van contractuele verplichtingen voor klanten geldt tot op heden: "Wie nu klant is bij NFON, blijft klant bij NFON – en dat verandert niet”, aldus Gerald Kromer. Het grote voordeel van NFON AG: IT en telefonie zijn gewoonweg niet te scheiden. "Alle succesvolle businessmodellen en zakelijke diensten vanuit de cloud hebben de laatste jaren wereldwijd en massaal een stevige plek in de markt verworven. Met telefonie maken we dat verhaal rond", zegt Martin Czermin, CEO van NFON AG. "We hebben onze marktpositie niet alleen verworven met het best beschikbare product, maar ook met de allerbeste medewerkers. En daartoe rekenen we ook Gerald Kromer.”
Dossiers
Meer over
Lees ook
Roxanne S. Austin gekozen tot lid raad van bestuur Freshworks
Freshworks Inc, het innovatieve softwarebedrijf voor customer en employee engagement, kondigt de uitbreiding van haar raad van bestuur aan met de toevoeging van Roxanne S. Austin, die tot onafhankelijk bestuurder is gekozen.
Eda Güven aan boord bij GNX als Chief Procurement Officer
Eda Guven GNX heeft Eda Güven aangesteld als Chief Procurement Officer. Güven is een veteraan in de branche met 18 jaar ervaring in inkoop, waarvan 15 jaar in Enterprise Datacommunicatie. Ze heeft een indrukwekkend trackrecord in het realiseren van wereldwijde bedrijfsgroei.
Freshworks versterkt management team met voormalige Zendesk- en Salesforce- kopstuk John Crossan
Freshworks Inc., het innovatieve softwarebedrijf voor customer en employee engagement, heeft SaaS-industrieveteraan John Crossan aangesteld als Vice President & General Manager Europa. Crossan brengt meer dan 20 jaar ervaring in de sector mee naar Freshworks en is belast met het begeleiden van de snelle groei van het bedrijf in heel Europa.