MKB’ers stappen op grote schaal over op de cloud
Ondernemers in de midzakelijke markt kiezen in toenemende mate voor de cloud. Alle MKB’ers staan open voor het gebruik van clouddiensten. Ruim 90% verwacht binnen vijf jaar vrijwel alle ICT als clouddienst af te nemen.
Dit blijkt uit onderzoek van Detron ICT Groep onder ICT-managers. Detron wilde met het onderzoek meer inzicht krijgen in de positie van de cloud op de agenda van ICT-managers en de verwachtingen die klanten hebben van hun ICT-partner. Daarnaast onderzocht Detron de beweegredenen van bedrijven om te kiezen voor de cloud, welke risico’s men daarbij ziet en welke selectiecriteria gehanteerd worden bij het kiezen van een cloudleverancier.
Dropbox en Microsoft
Alle ondervraagde managers geven aan in meer of mindere mate clouddiensten af te nemen. In de meeste gevallen gaat het hierbij om oplossingen van applicatieleveranciers als Dropbox en Microsoft. Driekwart van de ICT-managers geeft aan tegen business-uitdagingen aan te lopen waarbij clouddiensten ondersteuning kunnen bieden.
90% van de managers verwacht binnen vijf jaar nagenoeg alle ICT als clouddienst af te nemen. De managers houden daarbij standaard toepassingen, infrastructuur, taken en specifieke applicaties in eigen beheer. De rol van eigen ICT-medewerkers verschuift hierdoor van beleid en beheer naar een regiorol en de ontwikkeling van ICT-diensten op de eigen business beter te ondersteunen.
Risico’s
Aan het kiezen van een clouddienst en cloudleverancier kleven diverse risico’s. Respondenten noemen onder andere de beschikbaarheid van dataverbindingen en systemen, de continuïteit van de dienstverlening, afhankelijkheid van een derde partij, wetgeving en verantwoordelijkheden, ondersteuning bij migratie naar een andere partij of dienst en de consistentie van het platform.
Als belangrijkste keuzecriteria worden de juiste certificeringen en compliance genoemd zoals ISO27001, privacy en security. Het datacenter ligt bij voorkeur in Nederland, maar in ieder geval in Europa. Ook 24/7 dienstverlening, een goed beschreven exit-strategie en concurrerende prijzen worden belangrijk gevonden. Tot slot moet een leverancier snel acteren, flexibel en betrouwbaar zijn en kennis hebben van de specifieke business van de klant en de daarbij behorende uitdagingen.
Dossiers
Meer over
Lees ook
BSA: 'Toekomstgerichte handelsagenda kan digitaal protectionisme voorkomen'
De regels voor de wereldhandel hebben geen gelijke tred gehouden met de snelle innovatie van software-gedreven producten en diensten, zoals cloud computing en data-analyse. Dit stelt BSA | The Software Alliance in haar nieuwe rapport. Om de uitbreiding van digitaal protectionisme te stoppen, bepleit BSA een toekomstgerichte agenda voor overleg ron1
Nederland is met zeer snelle internetverbindingen koploper binnen EMEA
Akamai, het leidende cloudplatform voor het afleveren, optimaliseren en beveiligen van online content en bedrijfsapplicaties, heeft zijn ‘State of the Internet’-rapport over het derde kwartaal van 2013 gepubliceerd. Het Akamai State of the Internet Q3 2013 rapport biedt inzicht in een aantal belangrijke wereldwijde statistieken, verzameld via het1
Cisco introduceert nieuwe cloudoplossingen waaronder Cisco InterCloud
Cisco maakt bekend dat het zijn cloud-portfolio heeft uitgebreid met nieuwe producten en diensten, waaronder een baanbrekende hybride cloud-oplossing genaamd Cisco InterCloud. Deze oplossing maakt de weg vrij naar interoperabele en zeer goed beveiligde publieke, private en hybride clouds. Ook kunnen IT-organisaties hiermee de total cost of ownersh1