Leaseweb: helft van de Britse IT-professionals heeft minder vertrouwen heeft in openbare cloudproviders

Bij het onderzoek is gekeken naar de ervaringen met openbare clouddiensten van 500 IT-professionals* in het Verenigd Koninkrijk over de afgelopen twee jaar. De uitkomsten roepen de vraag op of hyperscale wel de beste weg vooruit is. De respondenten noemen transparantie, klantenservice en het gemak waarmee workloads kunnen worden gemigreerd als potentiële zorgpunten, ondanks dat de meesten aangeven de kosten onder controle te hebben. In het algemeen wijzen de resultaten op een aanzienlijk vertrouwensprobleem in de relatie met public cloudproviders.

Zo ervaart de meerderheid (57%) van de respondenten het migreren van workloads uit een public cloudomgeving als uitdagend, terwijl iets minder dan de helft (49%) moeite heeft om de kosten van hun cloudgebruik te begrijpen. Niettemin is bijna driekwart (72%) van de respondenten het ermee eens dat ze de kosten van hun openbare cloudgebruik onder controle hebben, terwijl 46% aangeeft het hier 'enigszins mee eens' te zijn. Bijna de helft (49%) ervaart problemen bij het benaderen van de klantenservice van hun public cloudprovider.

Hoewel de cloud nu een essentieel onderdeel is van veel IT-infrastructuurstrategieën, zijn 'cloud only' en 'cloud first' niet dominant en worden deze benaderingen niet beschouwd als oplossing voor elke zakelijke behoefte. Tijdens de pandemie was er een toename in de adoptie van cloudinfrastructuur, maar het onderzoek laat ook zien dat de populariteit van 'cloud first'-strategieën in 2022 is afgenomen.

In de pre-coronaperiode van januari 2019 tot december 2021 omschreef 36% van de organisaties hun benadering van IT-infrastructuur als 'cloud first' en gaf slechts 19% aan officieel een 'cloud-only'-aanpak te hanteren. In de post-coronaperiode vanaf januari 2022 nam het gebruik van 'cloud first'-strategieën af tot 31%, terwijl 'cloud only' toenam tot 25% van de respondenten.

Gevraagd naar de optimale IT-infrastructuur voor hun organisatie zetten respondenten private cloud only (23%) op de eerste plaats, gevolgd door een mengeling van on premises en public cloud (20%). Dit wordt gevolgd door public cloud only (17%) en een mengeling van on premises en private cloud (14%). On premises only is het minst populair met 7%.

Het is duidelijk dat de sector steeds minder gebruikmaakt van on premises legacy-infrastructuur, en tweederde (66%) van de respondenten denkt dat on premises infrastructuur in de komende twee jaar helemaal zal verdwijnen. Uit de onderzoeksresultaten blijkt dat hoewel on premises geen belangrijk onderdeel meer is van IT-strategieën, de optie in veel organisaties nog wordt benut.

Positief is dat dit geen remmende invloed lijkt te hebben op innovatie: slechts 16% van de respondenten zegt dat legacy-infrastructuur een belemmering vormt voor verdere cloudadoptie of het vermogen van de organisatie om zakelijke beslissingen te nemen. De focus ligt meer op de implementatie van applicaties op de juiste plaats, en een belangrijke conclusie van het onderzoek is dan ook dat het einde van on premises infrastructuur nog wel even op zich zal laten wachten.

“De resultaten van dit onderzoek pleiten voor hybride combinaties vanwege de flexibiliteit en keuzevrijheid die deze bieden aan zowel grote als kleinere bedrijven”, aldus Terry Storrar, Managing Director UK bij Leaseweb. “De verschuiving naar cloudadoptie heeft doorgezet, maar het zou verkeerd zijn om dat vooral toe te schrijven aan de pandemie. Het lijkt er meer op dat bedrijven daarvoor ook al investeerden in de cloud en de investeringsniveaus relatief gelijk zijn gebleven”, vervolgt Storrar.

“Hoewel de respondenten erkennen dat de behoefte aan on premises infrastructuur aan het verdwijnen is, blijkt uit de resultaten ook dat bedrijven hun on premises capaciteit nog gebruiken als onderdeel van hun IT-infrastructuur bij hun adoptie van een hybride cloud. De belangrijkste conclusie van dit onderzoek is dat IT-teams op zoek zijn naar flexibiliteit. Er is geen standaardaanpak die voor iedereen werkt. Organisaties zijn nu meer geneigd om te kijken naar externe cloudoplossingen tijdens de beoordelingsfase, maar de focus ligt vooral op het kiezen van de juiste infrastructuurlocaties voor specifieke gebruiksdoelen”, besluit Storrar.

Klik voor meer informatie over de onderzoeksresultaten hier "How UK IT Professionals really view the Cloud" om naar de Leaseweb-website te gaan.

*Enquêtemethode:
Onderzoek uitgevoerd in mei 2022 onder 500 IT-beheerders, cloudservicebeheerders, infrastructuurbeheerders, IT-managers, cloudservicemanagers, IT-infrastructuurmanagers, IT-directeurs, CIO's en CTO's in bedrijven in het Verenigd Koninkrijk met 100 tot 1000 werknemers. leaseweb@touchdownpr.com