Uniserver onderzoekt cloudstrategie IT-dienstverleners

Een uitvoerig onderzoek onder Nederlandse IT-dienstverleners met 20 – 250 medewerkers moet een beeld geven van hun cloudstrategie. Wanneer loont het zelf cloudinfrastructuurdiensten aan eindklanten te bieden en wanneer is het beter een specialist als Uniserver in te schakelen? Op welk moment kies je voor de inkoop van schaalgrootte en expertise? De studie laat zien waar Nederland nu staat. Doe mee en het rapport wordt gratis toegestuurd.

De studie levert een benchmark op waaraan IT-dienstverleners zich kunnen spiegelen. Volgens Hugo van Diepen, verkoopdirecteur van Uniserver, doen de dienstverleners enthousiast mee met het onderzoek. De resultaten zijn interessant voor elke dienstverlener, omdat de benchmarkt onder meer antwoord geeft op de vraag hoe volwassen en winstgevend andere ICT-dienstverleners hun cloud operatie al hebben georganiseerd?

Cloud computing is, na een aarzelende start ongeveer 15 jaar geleden, in een stroomversnelling terecht gekomen. Organisaties zien in toenemende mate de voordelen van deze vorm van automatisering. IT-dienstverleners krijgen dan ook vaker de vraag voorgelegd van hun klanten of zij infrastructuurdiensten kunnen leveren volgens het cloudmodel.

De vraag is of de dienstverleners dat dan zelf gaan (of blijven) doen, of dat zij naar een specialist als Uniserver stappen om daarmee een strategische overeenkomst aan te gaan. Zelf doen betekent flink investeren in datacenter ruimte huren, en apparatuur kopen, implementeren en beheren. Wie over voldoende schaalgrootte beschikt, kan de kapitaallasten over meerdere afnemers spreiden en een kostenefficiënt aanbod doen.

Tegelijk betekent de toename van cloud computing dat intensieve kennis nodig is van alle aspecten (inclusief beveiliging) die hiermee te maken hebben. Certificering is noodzakelijk om afnemers te laten zien dat je over de benodigde kennis beschikt.

Afweging

ICT-dienstverleners die producten en diensten leveren op het gebied van kantoor/werkplek automatisering, netwerk, server, datacenter en cloud oplossingen, moeten zich buigen over de vraag of zij zelf cloudleverancier worden of blijven. De andere mogelijkheid is de infrastructuurdiensten af nemen bij een gespecialiseerde onderneming.

De groei van cloud computing heeft tegelijk een flinke groei te zien gegeven van aanbieders van cloud diensten. Wat moet een aanbieder allemaal in huis hebben om gedegen oplossingen te kunnen bieden? Waar letten de eindklanten op?

Daarbij komt dat eindklanten meestal een hybride vorm kiezen: een deel in eigen huis en een deel bij (meerdere) cloudleveranciers. De complexiteit neemt alleen maar toe. Hoe is het mogelijk in een dergelijke ingewikkelde omgeving de regie te houden?

Uniserver vat de ontwikkeling van cloud computing samen in de slogan: ‘Van pioneersfase naar winstgevende volwassenheid’.

In kaart brengen

Door beslissers bij dergelijke bedrijven te ondervragen, brengt Uniserver in kaart hoe de IT-dienstverleners op dit moment over deze kwestie denken. Dit levert uiteindelijk een benchmark op waaraan de IT-dienstverleners kunnen zien hoe zij ten opzichte van hun peers opereren.

Het invullen van de vragenlijst op de site cloudwinstgevendheid neemt niet veel tijd in beslag, maar levert wel een gedegen inzicht in de stand van zaken in Nederland.

Volgens Van Diepen vullen de aangeschreven personen enthousiast de vragenlijst in. “Iedereen is blijkbaar nieuwsgierig hoe het ervoor staat op dit vlak. We hebben inmiddels al zoveel antwoorden gekregen dat we half oktober al een tussenrapportage kunnen verzorgen. Iedereen die deelneemt, krijgt de resultaten toegestuurd.”