Cisco roept switches terug vanwege brandgevaar

Bij het testen van een switch uit de Industrial Ethernet (IE) 5000 reeks switches heeft Cisco een probleem gevonden dat brandgevaar oplevert. Het bedrijf roept daarom zowel de IE-5000-12S12P-10G en IE-5000-16S12P switches terug naar de fabriek. Versie V02 switches of switches met het label #D517262 zijn niet door het probleem getroffen.

Het gaat om een probleem met de bedrading die kortsluiting kan veroorzaken op de metalen behuizing van de switch. Dit kan leiden tot brandgevaar of het risico op elektrocutie opleveren. De fout in het ontwerp heeft tot nu toe bij klanten niet tot problemen geleid. Het probleem is aangetroffen in een unit die in de fabriek werd getest. Om problemen te voorkomen kiest Cisco ervoor de apparaten terug te roepen naar de fabriek, waar een hardware upgrade wordt uitgevoerd. Cisco meldt dat het enige merkbare symptoom van het probleem bij de geteste unit het feit was dat de switch niet meer wilde opstarten.

Via een online tool kunnen klanten controleren of hun switches door het probleem zijn getroffen. Daarnaast heeft het bedrijf een formulier online gezet waarmee klanten een getroffen switch uit de IE 5000 reeks kunnen aanmelden voor de terugroepactie.