SaaS-providers investeren fors om nieuwe klanten aan te trekken
Software-as-a-Service (SaaS) leveranciers zien om omzet dit jaar gemiddeld fors groeien. Het merendeel van de bedrijven blijven echter moeite hebben winst te generen. Bedrijven moeten echter fors investeren om nieuwe klanten aan te trekken.
Dit blijkt uit onderzoek van Pacific Crest Securities onder 133 SaaS-providers, waarvan 70% in de Verenigde Staten zijn hoofdkantoor heeft gevestigd. Gemiddeld geven de bedrijven 1,18 dollar uit aan nieuwe klanten voor iedere dollar aan omzet die deze klanten binnenbrengen. Deze investeringen lopen in sommige gevallen zelfs op tot 3 dollar per 1 dollar omzet. De cijfers laten zien dat SaaS-providers fors moeten investeren in het aantrekken van nieuwe klanten.
Bestaande klanten leveren wel geld op
Zodra klanten eenmaal binnen zijn keert het tij. Zodra klanten eenmaal in zee zij gegaan met een SaaS-provider investeren te providers gemiddeld 28 dollarcent voor iedere dollar omzet die klanten genereren. Dit is overigens wel meer dan de 18 dollarcent die SaaS-providers vorig jaar aangaven gemiddeld te investeren om een dollar omzet te realiseren.
SaaS-providers brengen applicaties vooral onder bij Amazon Web Services. 40% heeft gekozen voor AWS, terwijl 44% aangeeft dit in de komende drie jaar te willen doen. Ook Salesforce1 en Microsoft Azure zijn relatief populair. Samen met andere platformen zijn deze partijen goed voor een gecombineerd marktaandeel van 8%. Zo’n 15% van de SaaS-providers kiest voor third-party providers als IBM Softlayer en Rackspace, terwijl de overige 37% zelf de infrastructuur beheren waarop hun SaaS-diensten worden gehost.
Meer over
Lees ook
Onderzoek Auth0: bedrijven die SaaS-componenten gebruiken, innoveren en lanceren sneller
Auth0, het identiteitsplatform voor applicatieteams, heeft de resultaten gepubliceerd van zijn wereldwijde onderzoek ‘ How Development Teams Purchase SaaS’, in samenwerking met Bessemer Venture Partners. Het onderzoek onthulde twee trends: bedrijven die SaaS-componenten implementeren
Ranking van datacenters door ISG – waarom hebben we dat in Nederland niet
Bureau ISG heeft recent het Next-Gen Private/Hybrid Cloud -Data Center Services & Solutions Germany 2020 Quadrant Report Managed Hosting for Large Accounts uitgebracht. Bij drie in het onderzoek genoemde partijen is de samenvatting te downloaden. Met ruim 90 pagina’s is dat behoorlijk omvangrijk.
VMware Cybersecurity Threat Report: aanzienlijke toename aanvallen en digitale inbraken in Nederland
VMware presenteerde dinsdag de resultaten van zijn Cybersecurity Threat-rapport ‘Extended Enterprise Under Threat’. Een wereldwijd onderzoek waaraan ook 251 Nederlandse CIO’s, CTO’s en CISO’s hebben bijgedragen.