SaaS-providers investeren fors om nieuwe klanten aan te trekken
Software-as-a-Service (SaaS) leveranciers zien om omzet dit jaar gemiddeld fors groeien. Het merendeel van de bedrijven blijven echter moeite hebben winst te generen. Bedrijven moeten echter fors investeren om nieuwe klanten aan te trekken.
Dit blijkt uit onderzoek van Pacific Crest Securities onder 133 SaaS-providers, waarvan 70% in de Verenigde Staten zijn hoofdkantoor heeft gevestigd. Gemiddeld geven de bedrijven 1,18 dollar uit aan nieuwe klanten voor iedere dollar aan omzet die deze klanten binnenbrengen. Deze investeringen lopen in sommige gevallen zelfs op tot 3 dollar per 1 dollar omzet. De cijfers laten zien dat SaaS-providers fors moeten investeren in het aantrekken van nieuwe klanten.
Bestaande klanten leveren wel geld op
Zodra klanten eenmaal binnen zijn keert het tij. Zodra klanten eenmaal in zee zij gegaan met een SaaS-provider investeren te providers gemiddeld 28 dollarcent voor iedere dollar omzet die klanten genereren. Dit is overigens wel meer dan de 18 dollarcent die SaaS-providers vorig jaar aangaven gemiddeld te investeren om een dollar omzet te realiseren.
SaaS-providers brengen applicaties vooral onder bij Amazon Web Services. 40% heeft gekozen voor AWS, terwijl 44% aangeeft dit in de komende drie jaar te willen doen. Ook Salesforce1 en Microsoft Azure zijn relatief populair. Samen met andere platformen zijn deze partijen goed voor een gecombineerd marktaandeel van 8%. Zo’n 15% van de SaaS-providers kiest voor third-party providers als IBM Softlayer en Rackspace, terwijl de overige 37% zelf de infrastructuur beheren waarop hun SaaS-diensten worden gehost.
Meer over
Lees ook
Techleap.nl lanceert Energy Rapport: Groot potentieel aan duurzame energie-startups, maar investeringen blijven achter
Nederland heeft een enorm potentieel aan duurzame energie-startups, maar een gebrek aan financiering in een later stadium belemmert vaak hun groei. Dit blijkt uit het vandaag gepubliceerde Flattening the Climate Curve: Startup Report 2020 van Techleap.nl.
Tableau onderzoek: 80% van de datagestuurde ondernemingen stelt gedurende pandemie significant te profiteren van hun datastrategie
Onderzoek van Tableau wijst op een kloof tussen bedrijven die gedurende de coronacrisis hun besluitvorming op data baseren en organisaties die dat niet doen. Ruim 3.500 senior-managers en IT-besluitvormers werd gevraagd op welke manier zij tijdens de pandemie gebruikmaken van data, wat de lessen zijn die zij tot dusver hebben geleerd en hoeveel ve1
Nederlands bedrijfsleven: grootste uitdaging COVID-19 moet nog komen
Onderzoek The Work Survey door ServiceNow laat zien dat Nederlandse leidinggevenden aankomende veranderingen ingrijpender vinden dan de veranderingen aan het begin van pandemie