Telindus over dataveiligheid: een mixvan security, networking en cloud

Tijdens Cloud Expo 2023 is Telindus te vinden op stand F102. Het bedrijf presenteert zich als dé IT partner voor networking, cloud, cybersecurity en data & AI vraagstukken. Wat achter die slogan schuilgaat is besproken met Jeroen Hentschke, Tom Engels en Mark Happel. Jeroen is verantwoordelijk voor security, Tom voor networking en connectiviteit en Mark heeft de datacenter&cloud dienstverlening onder zijn hoede.

IT-infrastructuur als digitaal fundament

Telindus heeft een trackrecord van meer dan drie decennia, en is daarmee een van de meest ervarenIT-dienstverleners op de Nederlandse markt. De verworven kennis en ervaring is dan ook kenmerkend voor het bedrijf. Het portfolio van Telindus, dat sinds 2006 onderdeel is van de Belgische Proximus groep, is over de jarencontinu doorontwikkeld en meegegroeid met de markt.. Constant gebleven is haar sterke positie in sectoren als zorg, onderwijs, industrie, finance, service providers en de publieke sector.

Wat de klanten uit deze sectoren verwachten van Telindus blijkt duidelijk uit de visie van het bedrijf. Jeroen: “We geloven dat IT-infrastructuur het fundament biedt om betrouwbaarheid, wendbaarheid en bedrijfscontinuïteit te waarborgen. Denk bijvoorbeeld aan hybride werken. Een gebruiker moet onvoorwaardelijk en op een veilige, betrouwbare manier worden verbonden met zijn applicaties en workloads. Hierbij moet het niet uitmaken waar die zich bevinden of vanaf welk apparaat de gebruiker om toegang vraagt. Hoe regel je dit in? Met dit soort vraagstukken helpen wij.”

Overigens is het zeker niet zo dat alle klanten van Telindus volledig vanuit de cloud werken of dat al het personeel remote werkt. Delen van de applicaties, workloads en data bevinden zich nog steeds in eigen datacenters en er zijn ook nog steeds kantoren met vaste werkplekken. Dit alles leidt tot hybride platformen en extra complexiteit. Dat vertaalt zich dan weer in meer eisen voor een combinatie van security, networking en datacenter&cloud dienstverlening, de drie pijlers van Telindus.

Dataveiligheid op één

De complexiteit zit deels in het feit dat data en hardware meer verspreid is. Vroeger was dat allemaal geconcentreerd op een fysieke locatie, het eigen datacenter, wat overzicht en bescherming makkelijker maakte. De huidige hybride omgevingen gooien die oude zekerheden overboord.

Tom: “Als er één punt is dat tegenwoordig meer aandacht vereist dan is het wel dataveiligheid. Tot nu toe was dat een betrekkelijk overzichtelijk issue. Data op je eigen servers, ”at rest”, is te encrypten, dat geldt ook voor data in transit. Data werd minder intensief en door minder partijen geraadpleegd en verwerkt. Nu data veel meer wordt verplaatst is er de noodzaak van toezicht en het toepassen van encryptie op andere plekken.”

De verwachting is dat de marktvraag naar aantoonbaar betere databescherming alleen maar zal toenemen. Tom: “De AVG was voor velen de eerste keer dat ze over het onderwerp moesten nadenken. Nu hebben we DORA, NIS2, CRA en er komt nog veel meer op ons af. Elk van die wetten en regels zorgt ervoor dat het hele traject dat data aflegt bekend moet zijn, controleerbaar en beschermd. Veel bedrijven maken daarom een zeer strikte scheiding tussen welke data ze in hun eigen private cloud opslaan en welke informatie opgeslagen mag worden in de public cloud. Zo zie je bijvoorbeeld dat ziekenhuizen de data vretende bestanden van scans en andere medische beeldvorming opslaan in de public cloud, maar de annotaties bij deze beelden en de patiëntgegevens in een private cloud, met alle complexiteit van dien om die twee dan later weer aan elkaar te koppelen. Met andere woorden: het beheren en integreren van de verschillende clouds is ingewikkeld. Daardoor gaan belangrijke voordelen van de public cloud – dynamiek, eenvoud en het hoge innovatievermogen – juist verloren.”

Sovereign cloud

De sovereign cloud biedt hierin uitkomst: een afgekaderde vorm van een public cloud. Zo profiteer je als gebruiker volop van de voordelen van de public cloud, zoals ultieme schaalbaarheid en technologische vernieuwing. Kenmerkend voor deze omgevingen is dat de eigenaar van de hyperscale cloud zelf geen toegang heeft tot de data, compute en networking van zijn klanten. Mark: “Daarmee is het mogelijk te garanderen dat data van de eerste tot en met de laatste schakel in de keten onder eigen controle is. Microsoft biedt daarvoor confidential compute, waarbij data pas op de processor ontsloten wordt.” Voor het laatste is Telindus een van de wereldwijde launching partners van Microsoft. Deze twee ontwikkelingen zal bepaalde klantgroepen, zoals overheden en bedrijven met veel waardevolle data aanspreken.

Veilig en snel resultaat in de cloud

Het volgende onderdeel van het Telindus portfolio dat ter sprake komt heeft ook te maken met Microsoft. Mark: “We hebben een systeem ontwikkeld van bouwblokken, denk bv. aan firewall, storage en compute waarmee we snel veilige landing zones gestandaardiseerd in de publieke Microsoft Azure cloud kunnen bouwen en beheren.” Hij wijst erop dat deze benadering haaks staat op wat andere partijen aanbieden. Die kiezen voor een oplossing waarbij alles in een keer wordt aangepakt. “Het voordeel van onze gefaseerde aanpak is dat het voor de klant minder ingrijpend en risicovol is. We bespreken welke applicatie als eerste naar de cloud kan gaan en gaan dan aan de slag. Binnen een week kan dat live staan. Snel een resultaat leveren dat robuust is en waarbij geen concessies aan de veiligheid zijn gedaan, daar is veel vraag naar. ”

Kennisdelen op de Cloud Expo

Als een ding duidelijk wordt tijdens het gesprek is het de hoeveelheid kennis die bij Telindus aanwezig is. Gelet op het trackrecord mag dat ook geen verrassing zijn. Toch is het gemak waarmee over zowel alledaagse als de meest complexe onderwerpen wordt gesproken positief opvallend. Men weet echt wat er speelt in de markt, van het tekort aan mensen voor datacenters tot de onmogelijkheid alles vanuit de cloud te doen.

Samenwerking staat centraal in Telindus’ aanpak. Jeroen: “We geloven in ons ecosysteem van klanten en partners. We wisselen kennis uit, lossen gezamenlijke klantvraagstukken op en blijven innoveren. De passie die wij voor IT hebben, delen we graag met anderen.”

Van sovereign cloud tot hybride werken tot databescherming: Jeroen, Tom, Mark en de rest van het Telindus team gaan graag het gesprek met je aan. Je vindt ze op stand F102.