NTT leader in het 2023 Gartner Magic Quadrant voor Managed Network Services
NTT Ltd., een wereldwijde toonaangevende aanbieder van IT-technologie en -diensten, is benoemd tot Leader in het 2023 Gartner Magic Quadrant voor Managed Network Services. NTT krijgt deze erkenning voor zijn ‘Completeness of Vision’ en ‘Ability to Execute’ onder zeventien netwerkserviceproviders. Daarnaast is NTT voor het tiende achtereenvolgende jaar erkend als Leader in het 2023 Gartner Magic Quadrant for Network Services, Global. Het is de eerste keer dat Gartner NTT benoemt als Leader in beide Magic Quadrants.
Organisaties hebben een grotere waardering gekregen voor de bestaande netwerken door de stijgende traffic levels, grote hoeveelheden apparaten en AI-datasystemen. Dat verstevigt hun essentiële rol in het succes van een bedrijf. De overstap naar een moderne, cloud-based, softwaregedefinieerde en datagestuurde netwerkinfrastructuur is daardoor nog nooit zo belangrijk geweest om de computerapplicaties van vandaag efficiënt in te zetten en bedrijfsdoelen te bereiken.
"Het is een eer om NTT erkend te zien als een Leader. Leaders voeren hun visie goed uit en zijn goed gepositioneerd om ondernemingen te helpen de uitdagingen van morgen te overwinnen," zegt Amit Dhingra, Executive VP Enterprise Network Services bij NTT Ltd. "Wij geloven dat de erkenning van Gartner onze visie verder bekrachtigt en onze toewijding om uitzonderlijke netwerkoplossingen te leveren onderstreept, van advies en ontwerp tot implementatie en beheer."
Als ondernemingen zich willen concentreren op operationele excellentie en voortdurende verbeteringen willen doorvoeren die het concurrentievermogen en de wendbaarheid van de organisatie ondersteunen, is het van cruciaal belang om gebruik te maken van toonaangevende en managed services. NTT's volgende generatie AI-geactiveerde managed services platform (SPEKTRA) biedt ondernemingen diepgaande inzichten in operationele statistieken. Zo kunnen klanten moeiteloos netwerkprestaties optimaliseren, de doorlooptijd van activiteiten verbeteren en een betere klantervaring leveren.
NTT's Managed Network Services staan bekend om hun uitzonderlijke klantenservice en ondersteuning en omvatten gestandaardiseerde service level commitments. Klanten ontvangen dezelfde gestandaardiseerde service-ervaringen. Dat helpt om de doorlooptijd, automatisering en servicekwaliteit te verbeteren om bedrijven klaar te maken voor de toekomst. NTT’s erkende branche-expertise, strategische samenwerkingsverbanden met leveranciers, deskundige medewerkers, geautomatiseerde processen en managementtools leveren consistente serviceniveaus en bijna real-time, data gestuurde managementinzichten voor klanten. Dat leidt tot een consistent groot klanttevredenheidsniveau.
Klik hier voor beide rapporten: