Nederland is wereldwijd koploper in flexibel werken

Nederlandse organisaties lopen wereldwijd voorop in het faciliteren van flexibel werken. En van die mogelijkheid wordt ook graag gebruikgemaakt door zowel ‘Generatie X’ als door de jongere ‘Generatie Y’. Ondanks de populariteit van de smartphone werken we toch nog steeds vooral op de desktop pc en/of laptop. Ook blijken oudere werknemers zichzelf eerder als een ‘supertasker’ te beschouwen dan jongere werknemers.

Dit blijkt uit het nieuwe Cisco Connected World Technology Report 2014 (CCWTR). Het onderzoek vond plaats in 15 landen verspreid over de hele wereld, waaronder Nederland. Aan het onderzoek deden in totaal 1.388 Gen Y professionals (leeftijd 18-30) en 1.524 Gen X professionals (leeftijd 31-50) deel.

Voorkeuren en behoeften van werknemers

“De resultaten van dit nieuwe Cisco Connected World Technology Report bieden inzichten in de voorkeuren en behoeften van werknemers. Organisaties zouden de resultaten goed moeten bekijken om te zien hoe zij zich moeten ontwikkelen om toptalent aan te trekken en hun bedrijfsmodellen te innoveren”, zegt Michel Schaalje, technisch directeur van Cisco Nederland. “Met iedere nieuwe generatie wordt de wereld meer internetgericht. CIO’s moeten nu nadenken over hoe zij hun infrastructuur kunnen inrichten om te voldoen aan de eisen van de volgende generatie werknemers op het gebied van beveiliging en mobiliteit. Tegelijkertijd biedt het rapport waardevolle informatie waarmee zij technologie binnen hun organisatie kunnen inzetten om ook in de toekomst succesvol te zijn.”

Technologie leidt volgens het rapport tot fundamentele veranderingen in de manier waarop we in de toekomst zullen werken. De mobiele toestellen, apps en oplossingen die de voorkeur hebben van Gen X en Gen Y zorgen voor nieuwe werkmodellen, zoals de ‘Supertasker’ die vier toestellen of meer gebruikt om productiever te zijn. Nieuwe soorten apparaten - zoals wearables - hebben impact op IT en de IT-strategie. Zeker nu het Internet of Everything (IoE) leidt tot nieuwe vormen van connectiviteit en er voor zorgt dat de volgende generatie werknemers op andere manieren gaat communiceren.

De Supertaskers

In Nederland bestempelt 42% van de Gen X professionals zichzelf als een ‘Supertasker’. Opvallend genoeg is dat percentage hoger dan de Gen Y professionals (34%). Nederland is een van de weinige landen waar dit het geval is; in de meeste landen zien juist Gen Y professionals zich eerder als een ‘Supertasker’. Hoewel in de andere deelnemende landen een meerderheid van de respondenten van mening is dat ‘Supertasking’ leidt door hogere productiviteit, denkt in Nederland een meerderheid (Gen X: 57%; Gen Y: 67%) dat Supertasking juist leidt tot meer fouten. De meeste respondenten menen dat de smartphone het beste device is voor Supertasking.

Nederland is wereldwijd koploper als het gaat om de mogelijkheid voor werknemers om thuis en op afstand te werken op de tijden dat dit het beste uitkomt. 56% van de Gen X en 45% van de Gen Y respondenten in Nederland zegt thuis te kunnen werken. De behoefte aan flexibiliteit in werkplek en -tijd blijkt in Nederland ook hoger dan in andere landen. 74% van zowel de Gen X als de Gen Y respondenten geeft aan graag flexibel te willen werken, ongeacht locatie en tijd. Desondanks is 46% van de Gen Y respondenten van mening dat ze op kantoor geconcentreerder werken dan thuis. Onder de Gen X respondenten zegt 39% juist dat ze zich thuis beter kunnen concentreren op hun werk.

'Flexibel werken levert concurrentievoordeel op'

In beide leeftijdscategorieën is een meerderheid (Gen X: 70%; Gen Y: 66%) van mening dat organisaties die flexibel, op afstand werken mogelijk maken, een concurrentievoordeel hebben. Relatief veel Nederlandse professionals zijn van mening dat ze in 2020 helemaal niet meer naar kantoor zullen gaan om te werken (Gen X: 24%; Gen Y: 29%). Deze percentages liggen aanzienlijk hoger dan in de meeste andere landen. Iets minder dan de helft van de NL-respondenten is van mening dat de HR-afdeling van hun bedrijf zich aanpast om te voorzien in de behoefte van werknemers aan een mobiele, flexibele manier van werken. Toch denkt ruim een kwart dat dit proces niet snel genoeg gaat.

Ook de wearable is in opkomst. 28% van de Nederlandse respondenten denkt dat in 2020 de wearable (zoals smart watches, Google Glass, etc.) het belangrijkste ‘connected device’ zal zijn. Hoewel het salaris voor de meeste professionals nog altijd de belangrijkste reden is om ergens te werken, is voor ongeveer 20% van de NL-respondenten de mogelijkheid om thuis te werken de belangrijkste keuzefactor.

TV legt het af tegen de smartphone

De pc blijkt nog altijd het belangrijkste apparaat te zijn om op te werken. Maar liefst 87% van de Nederlandse Gen X respondenten zegt te werken op een desktop pc, terwijl 35% (ook) een laptop gebruikt. 46% heeft daarnaast ook een smartphone, terwijl de tablet met slechts 17% achter blijft. Bij Gen Y zijn de resultaten vergelijkbaar: 78% geeft aan op een desktop pc te werken; 48% (ook) op een laptop. Daarnaast gebruikt 41% ook een smartphone om te werken en slechts 18% een tablet.

Desondanks zou 65% van de Nederlandse respondenten voor zowel persoonlijk gebruik als voor werk het liefst een ander apparaat kiezen dan een laptop. Als ze één apparaat mochten kiezen, zou 40% gaan voor een smartphone. Indien er een keuze gemaakt moet worden tussen de TV of de smartphone, kiest een ruime meerderheid van de Nederlanders voor de smartphone. Ongeveer 35% van de Nederlanders is van mening dat websites altijd een prominente rol zullen spelen in ons leven. Ongeveer een kwart geeft aan op sommige werkdagen alleen apps te gebruiken.

Verhuizen naar Mars?

Twee Nederlanders behoren tot oprichters van de stichting Mars One, die binnen afzienbare tijd een permanente kolonie op de planeet Mars wil stichten. De meeste Nederlandse professionals zijn hiervoor echter niet echt te porren. Slechts 1 op de 10 respondenten zou bereid zijn om naar Mars te ‘verhuizen’ als hun bedrijf daar een vestiging zou openen. Wereldwijd gezien is het animo voor een dergelijk avontuur groter. 1 op de 4 respondenten wereldwijd zou deze stap wagen.