Oorzaak van omvangrijke IT-storing bij British Airways blijft onduidelijk

vliegtuig-dimitris-petridis-freeimages

De exacte oorzaak van de omvangrijke IT-storing bij British Airways blijft vooralsnog onduidelijk. De luchtvaartmaatschappij stelt zelf dat de problemen zijn veroorzaakt door een enorme piek in de energievoorziening, waardoor fysieke schade is ontstaan aan IT-apparatuur. Experts vermoeden echter dat er meer aan de hand is.

British Airways moest door de IT-storing op zaterdag 27 mei alle vluchten van en naar de Britse luchthavens Heathrow en Gatwick annuleren. “Het was geen IT-probleem, het was een probleem met de energievoorziening”, zegt een woordvoerder van de Britse luchtvaartmaatschappij in een reactie tegenover eWEEK. “De energievoorziening werd geheel onderbroken. Toen de energievoorziening vervolgens op een ongecontroleerde manier weer werd hersteld, is fysieke schade ontstaan aan de IT-servers.” De woordvoerder voegt toe: “We weten wat er is gebeurd, maar onderzoeken waarom dit is gebeurd.” Alex Cruz, CEO van British Airways, sprak eerder over een enorme piekspanning.

Experts trekken verhaal in twijfel

Overigens trekken meerdere experts het verhaal van British Airways in twijfel. Een voorbeeld is James Wilman, Chief Executive van datacenterconsultant Future-tech. Wilman wijst tegenover The Guardian op het feit dat datacenters doorgaans zijn voorzien van overspanningsbeveiliging, die juist specifiek is ontworpen om piekspanning op te vangen en schade te voorkomen. “Het gaat om een slecht ontwerp of er is meer aan de hand dan slechts piekspanning”, aldus Wilman.

SSE en UK Power Networks zijn de twee energiemaatschappijen die energie leveren aan zowel Heathrow als kantoorpanden rondom de luchthaven waaronder de datacenters van British Airways. Opvallend is dat beide bedrijven verklaren geen problemen met de energievoorziening of piekspanning te hebben gedetecteerd. Dit doet vermoeden dat het probleem is ontstaan in het datacenter van British Airways. Zonder verdere details vanuit British Airways is dit echter niet met zekerheid te zeggen.

Meer over
Lees ook
Colt breidt samenwerking met Equinix uit met de levering van on demand connectiviteit voor Equinix Fabric™

Colt breidt samenwerking met Equinix uit met de levering van on demand connectiviteit voor Equinix Fabric™

Colt Technology Services maakt vandaag bekend dat het zijn samenwerking met Equinix, Inc. (Nasdaq: EQIX) heeft uitgebreid. Colt gaat klanten van Equinix toegang geven tot flexibele, on demand connectiviteit met Equinix Fabric.

Cyxtera update reseller-partnerprogramma - Vernieuwd programma biedt reseller-partners meer incentives, meer flexibiliteit en meer opties

Cyxtera update reseller-partnerprogramma - Vernieuwd programma biedt reseller-partners meer incentives, meer flexibiliteit en meer opties

Cyxtera, wereldleider op het gebied van colocatie- en interconnectiediensten in datacenters, heeft het reseller partnerprogramma geüpdatet. Het biedt partners onderscheidende incentives en flexibiliteit met schaalbare toegang tot meerdere niveaus van voordelen en ondersteuning.

Blockheating bundelt de krachten met C3Living om een nieuw Cradle to Cradle-model voor duurzame Edge-datacenters te produceren

Blockheating bundelt de krachten met C3Living om een nieuw Cradle to Cradle-model voor duurzame Edge-datacenters te produceren

C3 Living, de Nederlandse nationale leider in tijdelijke huisvesting in een cradle to cradle concept, vandaag kondigt van daag samen met Blockheating aan dat ze hun krachten hebben gebundeld.