30% van de Benelux-bedrijven investeert niet in de cloud

IT-outsourcing groeit in de Benelux regio, al is de groei minder snel dan in andere regio’s. 57% van de Benelux organisaties besteedt minder dan 10% van het IT-budget aan cloudservices, ten opzichte van 60% wereldwijd. Maar liefst 30% besteedt totaal geen budget aan cloudservices.

Dit blijkt uit onderzoek van KPMG. “Opvallend is dat 30% van de organisaties in de Benelux-zone aangeeft totaal geen IT-budget te besteden aan cloudservices, terwijl het in de wereldwijde studie slechts om gemiddeld 9% ging. Dit betekenisvol verschil kan toegeschreven worden aan het feit dat bedrijven cloudservices meer associëren met hogere risico's betreffende datalocatie, veiligheid en privacy.” legt Paul Olieman uit.

Barrières voor de cloud

Vooral regulering en volgzaamheid van wat de meerderheid doet vormen bij 23% van de respondenten in de Benelux belangrijke barrières om de cloud te omarmen. Wereldwijd ligt dit percentage op 16%. Daarnaast gelden risico's op het gebied van datalocatie, veiligheid of privacy voor 34% van de respondenten (28% wereldwijd) eveneens als belangrijke barrières.

Kostenbesparing is de belangrijkste doelstelling voor bedrijven die kiezen voor outsourcing. Andere belangrijke redenen voor outsourcing te kiezen zijn:

Benelux-markt hinkt achterop

Paul Olieman, Director KPMG Advisory: “De onderzoeksresultaten tonen aan dat de Benelux-markt in dit opzicht wel achterop hinkt. De logische volgende stap voor organisaties in deze regio is dan ook het op punt stellen van meer strategische en waardecreërende relaties met dienstverleners.”

Ondernemingen in de Benelux-regio zijn minder dan het wereldwijde gemiddelde geneigd hun outsourcing in de komende 2-3 jaar op te drijven: 35% van de organisaties heeft geen intentie om hun bestaande plannen aangaande IT-diensten te wijzigen, tegen 29% op het internationale niveau. Anthony Van de Ven, Partner KPMG Advisory: “Dat 48% van de Benelux-respondenten aangeeft in de toekomst misschien of heel zeker meer te zullen outsourcen, wijst op een mogelijke stijging in de Benelux-regio. Maar duidelijk minder progressie dan op het internationale niveau, waar 56% stelt meer te zullen outsourcen in de komende 2-3 jaar.”

‘SIAM-processen zijn te belangrijk om te outsourcen’

Olieman: “Eén van de globale bevindingen is dat er inconsistentie bestaat in de benadering vanuit de bedrijfswereld van deze integratie en van governance inzake outsourcing. 80% stelt te verkiezen om deze intern te blijven beheren. Het wereldwijde gemiddelde stelt dat de helft niet geneigd is om in de toekomst wijzigingen aan te brengen in de outsourcing van hun SIAM, terwijl in de Benelux 63% deze SIAM-processen te belangrijk vindt om ze te outsourcen. In de Benelux is 10% al gestart met het outsourcingproces (17% op wereldschaal) en onderzoekt 12% de haalbaarheid ervan (16% op wereldschaal).”

57% van de respondenten uit de Benelux is tevreden tot zeer tevreden met zijn huidige IT-dienstverleners. Dat komt overeen met de wereldwijde gemiddelden, hoewel de ASPAC-regio (66%) en Noord- en Zuid-Amerika (68%) betere cijfers voorleggen (EMEA scoort 53%.).