Tag Archives: onderzoek

Nieuw onderzoek onthult dat merken er niet in slagen klantgegevens te benutten voor gepersonaliseerde digitale ervaringen 

Sitecore heeft de uitkomsten onthuld van een wereldwijd onderzoek in samenwerking met Vanson Bourne. Hierin worden de antwoorden geanalyseerd van 300 Nederlandse consumenten en 30 marketing- en IT-besluitvormers om te bekijken hoe merken hun verzamelde klantgegevens organiseren, beveiligen en analyseren – om ze uiteindelijk te benutten voor een meer gepersonaliseerde klantervaring. Het onderzoek – uitgevoerd in 14 landen – bestudeerde ook hoe prettig klanten het vinden gegevens te verstrekken, hun verwachtingen aan de ervaringen die merken hen hiermee kunnen leveren en hun ideeën over personalisering.

Onderzoek Oracle: overstap naar IaaS cruciaal voor concurrentievermogen van bedrijven

Het aantal bedrijven dat de vruchten van cloud-gebaseerde infrastructuurdiensten plukt, is het afgelopen kwartaal sterk gestegen. Dit blijkt uit een wereldwijde enquête onder 1.610 IT-professionals. Volgens bijna driekwart van de respondenten (72 procent) maakt Infrastructure-as-a-Service (IaaS) het eenvoudiger voor bedrijven om te innoveren. Dit vertegenwoordigt een stijging van 10 procent ten opzichte van het vorige kwartaal. Uit het onderzoek blijkt daarnaast dat 68 procent van alle bedrijven van mening is dat IaaS uitmuntende operationele prestaties biedt qua snelheid en beschikbaarheid. Dit vertegenwoordigt een stijging van 20 procent ten opzichte van het vorige kwartaal.

‘Legacy-netwerken vormen een obstakel voor cloud computing en digitale transformatie’

Riverbed Technology publiceert de resultaten van de Riverbed Future of Networking Global Survey 2017. Dit onderzoek brengt de invloed van legacy-infrastructuren en geavanceerde netwerken op digitale transformatie en het gebruik van de cloud in kaart. De resultaten van dit wereldwijde onderzoek zijn gebaseerd op antwoorden van duizend IT-besluitvormers in negen landen. Hieruit spreekt een ongekend sterke mate van concensus dat legacy-infrastructuren de digitale en cloudstrategie in de weg zitten. Bijna alle respondenten (97%) zijn het eens met de stelling dat legacy-netwerkinfrastructuren er moeite mee zullen hebben om de veranderende eisen van de cloud en hybride netwerken bij te benen. 91% van de respondenten zegt dat het volledige potentieel van de cloudstrategie van hun organisatie alleen kan worden benut met behulp van een geavanceerd netwerk. 98% is het eens met de stelling dat een geavanceerd netwerk van cruciaal belang is om effectief te kunnen voorzien in de behoeften van hun onderneming en eindgebruikers.

Uptime Institute gaat onderzoeken uitvoeren voor datacenterindustrie

Het Uptime Institute lanceert een eigen onderzoeksdivisie gericht op de datacenterindustrie. De Uptime Institute Research group gaat onafhankelijk onderzoek doen naar onderwerpen die relevant zijn voor IT-beheerders en zowel praktische informatie als inzichten delen.

ICS-cijfers: IT-beveiligingsincidenten jaarlijks grote kostenpost voor industriële ondernemingen

Hoewel de meerderheid van de industriële organisaties meent goed te zijn voorbereid op cyberbeveiligingsincidenten, is dit vertrouwen mogelijk niet gegrond. Een op de twee ICS (Industrial Control System)-bedrijven heeft vorig jaar namelijk tussen een en vijf incidenten meegemaakt, aldus een onderzoek uitgevoerd door Kaspersky Lab. Gezien het feit dat mitigatie van een gemiddeld incident de industriële organisaties tot 255.000 dollar kost, verhoogt deze uitkomst de prijs van ineffectieve industriële beveiliging naar 497.000 dollar per jaar.

Veilig printen in de Benelux: werk aan de winkel!

De rol van printer en MFP is een bijzondere in de informatievoorziening van een organisatie. Het is de plek waar digitale informatie fysieke vorm krijgt en vice versa. Het is ook het punt waar de verantwoordelijkheid van de IT-afdeling abrupt eindigt en waar die volledig bij de werknemer komt te liggen. Hoewel die scheiding helder lijkt, blijkt dat in de praktijk niet zo eenvoudig te liggen binnen veel organisaties in de Benelux. Al was het maar omdat printers en de bijbehorende dienstverlening lang niet altijd aangeschaft worden door de IT-organisatie. De printomgeving lijkt binnen veel organisaties wat IT-beveiliging betreft op een rafelrand. Beleid ontbreekt vaak, of is beperkt en het is lang niet altijd duidelijk wie er verantwoordelijk is, los van de individuele gebruiker zelf.

Internet (Bron: FreeImages.com/zizzy0104)

Nederlandse breedbandmarkt groeit met 0,1% in tweede kwartaal

De Nederlandse markt voor vast breedband internet groeide in het tweede kwartaal van 2017 met slechts 0,1 procent. Dat is een halvering van de al geringe groei in het eerste kwartaal. Het aantal aansluitingen kwam uit op 7,35 miljoen. Kabel groeide wel, maar minder hard dan in Q1. Bij glasvezel was de ontwikkeling precies andersom.

Directe data-uitwisseling Europese organisaties stijgt jaarlijks 44 procent

Dataverkeer tussen bedrijven in Europa stijgt jaarlijks met zo’n 44 procent. Dit blijkt uit de Global Interconnection Index van Equinix. Via interconnectie kunnen bedrijven hun digitale diensten integreren met providers en partners, waardoor ze real-time met elkaar kunnen samenwerken. Met een jaarlijkse stijging van 61 procent stijgt de brandbreedte van interconnectie in de sectoren ‘banken’ en ‘verzekeraars’ het hardst.

Bereikbaarheid in privétijd, zoals vakantie, moet beter beheersbaar zijn

Bijna twee derde (60 procent) van de zakelijke eindgebruikers van communicatieoplossingen in het mkb vindt het gemakkelijk als deze middelen in één gecentraliseerde omgeving draaien. Door het groeiend aantal communicatiemiddelen besteden medewerkers steeds meer tijd aan verschillende communicatietools en dat maakt integratie in een enkele omgeving wenselijk voor hun persoonlijke bereikbaarheid. Dit blijkt uit onderzoek van telecomleverancier Voiceworks in samenwerking met Magenta Publishing en Multiscope.

IT-complexiteit en performanceproblemen belemmeren digitale transformatie

Dynatrace, specialist in digital performancemanagement, heeft de resultaten gepubliceerd van een wereldwijd onderzoek onder 1.239 IT- en businessprofessionals in Europa en de Verenigde Staten. Daaruit blijkt dat organisaties wekelijks performanceproblemen ervaren die hun gebruikerservaring, klantcontacten en zelfs omzet beïnvloeden. Tevens onthult het onderzoeksrapport dat medewerkers een kwart van hun dagelijkse werktijd verliezen door performancebelemmeringen. Het volledige rapport van de ‘Global Digital Performance & Transformation Audit is hier te downloaden. 

Bedrijven in Nederland en België kiezen voor de publieke cloud,
ondanks zorgen over security

Bedrijven en organisaties in EMEA (Europa, het Midden-Oosten en Afrika) investeren steeds meer in de publieke cloud, ondanks groeiende zorgen rond securitykwesties. Er is onduidelijkheid over wie er verantwoordelijk is voor het beveiligen van gegevens in de publieke cloud. Dit zijn de belangrijkste bevindingen uit een nieuw onderzoek dat Barracuda Networks liet uitvoeren onder 550 IT-beslissers uit twaalf landen.

‘Doorsnee Nigeriaanse phishingcrimineel brengt nu ook waardevolle documenten van industriële bedrijven in gevaar’

Aanvallers achter een recente golf van phishing- en betalingsinterceptieaanvallen op industriële ondernemingen stelen ook project- en operationele plannen van hun slachtoffers, alsmede schema’s van elektriciteits- en informatienetwerken. Dit blijkt uit een rapport van het Industrial Control Systems Cyber Emergency Response Team (ICS CERT) van Kaspersky Lab. Een opvallende uitkomst, daar hackers dergelijke informatie gewoonlijk niet inzetten voor zwendelprakijken. Daarom roept dit een aantal verontrustende vragen op over de toekomstige bedoelingen van de cybercriminelen.