Tag Archives: KONE

T-Systems en Huawei gaan liften, roltrappen en automatische gebouwdeuren van KONE verbinden met de cloud (bron: T-Systems)

T-Systems en Huawei rollen IoT-netwerk uit bij KONE

T-Systems en zijn hardware- en technologiepartner Huawei gaan de komende jaren meer dan een miljoen liften, roltrappen en automatische gebouwdeuren van KONE verbinden met cloudgebaseerde diensten. Dit netwerk is onderdeel van de intelligente 24/7 Connected Services die KONE in februari van dit jaar lanceerde. Deze diensten bieden klanten en onderhoudsmonteurs real-time data en betere inzichten.

KONE brengt SAP-systemen bijeen in T-Systems cloud

Lift- en roltrapleverancier KONE heeft zijn SAP ERP-systemen in Europa, Azië en de Verenigde Staten geconsolideerd naar één centraal SAP-systeem. Met het nieuwe centrale systeem wordt alle werknemers van KONE wereldwijd bediend vanuit de SAP cloud van T-Systems.

KONE verbetert klantervaring met contactcenteroplossing van Orange Business Services

KONE, leverancier van roltrappen en liften, kiest Orange Business Services voor de levering van twee contactcenteroplossingen voor 25 werkplaatsen in 22 landen, waaronder de landen in de Benelux. De tweedelige oplossing helpt KONE hoger te scoren op het gebied van klanttevredenheid en operationele efficiëntie van klant- en verkoopondersteuning.