Tag Archives: Dimension Data

‘Mobiele werkplekken zijn niet klaar voor cyberdreigingen van de toekomst’

Dimension Data presenteert een onderzoek en een whitepaper die de noodzaak voor organisaties om te transformeren onderzoekt. Die transformatie moet ervoor zorgen dat werknemers in een meer mobiele werkomgeving kunnen werken. Sterker nog, bedrijven die werknemers geen flexibele, zelfstandige en creatieve werkomgeving bieden, lopen het risico geen volgende generatie talent aan te trekken en te behouden. De meeste werkplekken zijn echter niet klaar voor de cyberdreigingen van morgen.

Nieuwe Tour de France commentator-app

Amaury Sport Organisation (A.S.O.) lanceert een nieuwe, digitale applicatie die mediacommentatoren van de Tour de France 2016 direct toegang geeft tot livekoersdata voor betere, uitgebreide verslaggeving en analyse van het evenement.

‘Hybride cloud heeft sterke impact op de bedrijfsvoering’

Organisaties die hybride-cloudtechnologieën gebruiken in hun contactcenter, geven aan dat deze een krachtige impact hebben op de bedrijfsvoering. Ongeveer 88 procent zegt hiermee toegang te hebben tot nieuwe functionaliteit in het contactcenter. Daarnaast brengen de technologieën voor 84 procent van de organisaties meer flexibiliteit en speed-to-market. En voor maar liefst 87 procent bieden ze toegang tot één geïntegreerd klantcontactplatform.

‘Digitale klantbeleving mist het menselijke aspect’

De wereldwijde contactcentersector maakt een stormachtige ontwikkeling door dankzij de toepassing van digitale technologie. De verbeteringen op het gebied van klantbeleving worden echter afgeremd door de menselijke factor, niet door de technologie zelf. Sterker nog, de snelheid waarmee de digitale technologie de sector verovert, blijft achter bij het potentieel, waardoor het gat tussen de dienstverlening en de verwachtingen van de klant alleen maar groter wordt.

Dimension Data breidt aanbod Cloud Services for Microsoft uit door overname van Ceryx

Dimension Data heeft voor een onbekend bedrag het niet-beursgenoteerde bedrijf Ceryx overgenomen. Deze in Toronto (Canada) gevestigde onderneming biedt een reeks diensten in de Microsoft Messaging & Collaboration Suite, waaronder Office 365, Exchange, SharePoint en Skype for Business.

Organisaties richten zich op de cloud voor unified communications en collaboration

Nu organisaties steeds meer cloudtechnologie inzetten om hun applicaties sneller beschikbaar te stellen, en beschikbaarheid en kostenefficiëntie te verbeteren, kijken ze steeds vaker naar de cloud voor collaboration-applicaties. Het migreren van deze technologieën naar de cloud is voor veel bedrijven het middel geworden om samenwerking voor grote groepen gebruikers beschikbaar te maken. 

Private cloud – nu ook met chargeback

Veel bedrijven hebben door de crisis net iets langer gedaan met hun legacy-systemen dan ze van plan waren. Nu er weer wat meer vet op de botten zit, kijken ze om zich heen naar een dienstleverancier die ze kan helpen bij een transformatie naar de cloud. Volgens Edwin de Brave, Director Solutions van Dimension Data, zit de aarzeling om over te stappen op de cloud vooral bij security, flexibiliteit, compleetheid van diensten en beschikbaarheid. Om een volledige oplossing te kunnen bieden – hardware, software en netwerk – ging Dimension Data onlangs een strategisch partnerschap aan met EMC in de vorm van de Catalyst Alliance.

Dimension Data richt een aparte Sports Practice op

Dimension Data heeft een aparte Sports Practice opgericht. Deze organisatie gaat digitale-technologieoplossingen leveren aan sportorganisaties wereldwijd. Eerder al startte Dimension Data een succesvolle samenwerking met Amaury Sports Organisation (ASO), organisator van grote sportevenementen. ASO en Dimension Data waren hoofdtechnologiepartners van de Tour de France die dit jaar in Utrecht van start ging. Met behulp van trackers onder de zadels verzamelde Dimension Data tijdens dat evenement informatie en deelde de analyses met wielerfans, commentatoren, omroepen en media. Sports Practice staat onder leiding van Adam Foster.

dimension-data-tour-de-france

Dimension Data laat fans in realtime prestaties volgen van renners Tour de France

Dimension Data heeft zijn fietsanalyseplatform op basis van big data voltooid. Hiermee is het bedrijf de eerste in de geschiedenis van professioneel wielrennen, die realtime informatie verschaft over de individuele renners.

Internet of Things verhoogt noodzaak van adoptie van IPv6

 

Ondanks dat bedrijven het liefst zo lang mogelijk wachten met het vervangen van hun IT-netwerkassets, breiden bedrijven wereldwijd de draadloze mogelijkheden van hun netwerk-access points uit. In 74 procent van de gevallen gaat het echter om verouderde netwerkapparaten die niet aan de benodigde vereisten voldoen om geavanceerde enterprise mobility te ondersteunen. Bovendien biedt slechts 21 procent van deze netwerk-devices ondersteuning voor IPv6. Deze getallen wijzen erop dat bedrijven met het oog op het belang van het Internet of Things, enterprise mobility en collaboration via het netwerk een te geringe strategische focus hebben op het netwerk.

‘Besparingen door remote monitoren van IT-netwerken en geautomatiseerd beheer’

Nieuwe data gepubliceerd in Dimension Data’s jaarlijkse Network Barometer Report laten zien dat organisaties dankzij monitoring op afstand en geautomatiseerd beheer maar liefst 75 procent minder tijd besteden aan troubleshooting in geval van defecte netwerkapparatuur. Als gevolg hiervan is er 32 procent minder tijd nodig om deze devices te herstellen, in vergelijking met apparaten die niet op deze manier worden beheerd. Bovendien wijst het onderzoek van dit jaar uit, dat er een nauwe samenhang bestaat tussen de storingen veroorzaakt door devices, en de fase van hun levenscyclus.

Dimension Data implementeert Managed Cloud Platform bij Deloitte Consulting

Dimension Data wordt Cloud Service Provider van Deloitte Consulting. Dimension Data gaat Enterprise Application- en Analytic-workloads voor businesstransformatie ondersteunen voor Deloitte Consulting. Deloitte zet daarvoor het Managed Cloud Platform (MCP) van Dimension Data in op basis van Infrastructure-as-a-Service.