Tag Archives: Dimension Data

Dimension Data lanceert end-to-end managed service voor Microsoft productivity solutions

Dimension Data, global systems integrator en managed services provider, kondigt in Nederland de beschikbaarheid aan van zijn Managed Cloud Services for Microsoft (MCSfM). De schaalbare wereldwijde managed service van Dimension Data levert bedrijven een hybride managed service voor Microsoft Exchange, SharePoint, Teams, Skype for Business en Office 365.

Multi-cloudgebruik vereist multi-cloud security

Om flexibel te zijn en te blijven in de toekomst maken steeds meer bedrijven de overstap naar een cloudomgeving. Daarbij kiezen de meeste niet voor één specifieke aanbieder, maar voor verschillende. Men spreekt dan van multi-cloud. Sommige workloads gaan naar AWS, andere naar Azure en weer andere naar een lokale aanbieder of een landelijke Managed Service Provider.

Onderzoek Dimension Data: supply chain nieuwe zwakke schakel in cybersecurity voor bedrijven

In 2017 was er een verontrustende toename in ransomware en andere cyberaanvallen op de supply chain te zien. Vooral bedrijven in de zakelijke dienstverlening kregen te maken met een aanzienlijke groei van het aantal aanvallen. Dit gold vooral voor de EMEA-regio, waar twintig procent van alle aanvallen gemunt was op deze sector. Dit alles blijkt uit het Executive Guide to the NTT Security 2018 Global Threat Intelligence Report van Dimension Data.

Dimension Data ondersteunt Xtrasource bij implementatie omnichanneloplossing voor customer experience

Dimension Data helpt Xtrasource bij de implementatie van een omnichanneloplossing voor klantcontact. Xtrasource vervangt vanaf 1 juli 2018 zijn huidige software met een omnichanneloplossing waarmee alle medewerkers eindklanten binnen één omgeving service kunnen verlenen – ongeacht het kanaal via welk het contact plaatsvindt. Daardoor kan het bedrijf effectiever werken, krijgt het beter inzicht in klanthistorie en kan het betere service verlenen. 

Blockchain, machine learning, robotics, kunstmatige intelligentie en draadloze technologieën veranderen digitale bedrijfsvoering in 2018

Blockchain heeft samen met kunstmatige intelligentie, machine learning, robotics, en virtual en augmented reality de potentie om in 2018 te zorgen voor disruptieve uitkomsten die de digitale bedrijfsvoering een nieuwe vorm geven. Bedrijven die nog weinig of niet investeren in hun digitale transformatie, lopen het risico om door deze innovaties snel op achterstand te worden gezet.  

Dimension Data en Cisco maken een framework voor verdediging tegen ransomware

Dimension Data en Cisco hebben de krachten gebundeld en maken een framework voor verdediging tegen ransomware in de vorm van een whitepaper. De whitepaper heeft als titel Ransomware: The Pervasive Business Disruptor en behandelt ontwikkelingen in ransomware en de gevolgen daarvan, en hoe te reageren op een bedreiging voordat deze de business verstoort.

62% van de bedrijven verwacht virtuele consultants in dienst te nemen

Veertig procent van de organisaties ziet concurrentievoordeel en het verbeteren van bedrijfsprocessen als de belangrijkste doelstellingen van hun digitale-transformatiestrategie. Daarnaast blijkt dat digitale transformatie niet slechts draait om het in gebruik nemen van al langer bestaande technologieën: 62 procent van de bedrijven verwacht binnen twee jaar te beschikken over technologieën als virtuele consultants. Daarnaast verwacht 58 procent daar binnen twee jaar actief in te gaan investeren.

Machine learning verrijkt Tour de France

Amaury Sport Organisation (A.S.O.), organisator van de Tour de France, en Dimension Data, de officiële technologiepartner van de Tour de France, introduceren machine learning-technologieën bij de Tour de France. Hiermee willen ze wielerfans over de hele wereld een geheel nieuwe Tour-ervaring bieden. De wielerronde begint dit jaar in Düsseldorf op 1 juli en eindigt op 23 juli op de Champs-Élysées in Parijs.

Dimension Data introduceert endpoint lifecycle management-diensten

Dimension Data introduceert een aantal endpoint lifecycle management-diensten en richt hiervoor een specifieke Apple-practise op. Doel is bedrijven te helpen een mobiele ervaring te creëren voor apps, telefonie en samenwerking op iOS-apparaten die overal en altijd beschikbaar is.

GÉANT levert Dimension Data-clouddiensten aan Europese onderzoeks- en opleidingsinstituten

GÉANT, Europa’s samenwerkingsverband op het gebied van netwerk- en bijbehorende e-infrastructuurdiensten voor onderzoek en opleiding, gaat Dimension Data-clouddiensten aanbieden via achttien van zijn National Research and Education Network-partners (NREN). Hiermee bereikt de organisatie duizenden universiteiten, scholen en onderzoeksinstituten. Als GÉANT-lid gaat SURFnet in Nederland deze clouddiensten leveren onder de naam SURFcumulus.

Overheid en financiële sector vaakst slachtoffer van cyberaanvallen

Het aantal cyberaanvallen op de overheid is vorig jaar verdubbeld. In 2015 was nog 7 procent van alle cybersecurityaanvallen gericht op de overheid, in 2016 was dat gestegen naar 14 procent. Het aantal aanvallen op de financiële sector nam ook drastisch toe: van slechts 3 procent van alle aanvallen in 2015 tot 14 procent in 2016.

Contact centers hebben in toenemende mate last van digitaal dilemma

Organisaties over de gehele wereld slagen er niet in om effectieve digitale strategieën voor klantcommunicatie en communicatiekanalen in te voeren. Daardoor worden hun customer experience-oplossingen (CX) onsamenhangend en wordt de traditionele telefonische communicatie niet zo snel vervangen door digitale communicatievormen als hun klanten eisen.

Een optimale IT-afdeling: minder operationele taken, meer innovatie

IT-afdelingen besteden te veel tijd aan operationele taken en te weinig aan innovatie. Tot die conclusie komen Dimension Data en IDC na een gezamenlijk onderzoek. De twee organisaties ondervroegen in tien landen IT- en senior managers van 275 ondernemingen met elk meer dan duizend medewerkers over waar zij mee worstelen op het gebied van infrastructuur en bedrijfsoptimalisatie.

Dimension Data publiceert voorspellingen voor 2017

Dimension Data publiceert zijn belangrijkste IT-voorspellingen voor 2017. De komende twaalf maanden blijft de focus op digitalisering de belangrijkste trend in de IT-industrie. 

Jeroen van Hamersveld Managing Director Dimension Data Nederland

Dimension Data, de wereldwijde leverancier van IT-diensten en -oplossingen, krijgt per 1 januari 2017 een nieuwe Managing Director in Nederland. Jeroen van Hamersveld (48) neemt het stokje over van Jan Willem Dees.