ServiceNow maakt cijfers over tweede kwartaal van 2025 bekend
ServiceNow heeft uitstekende resultaten over het tweede kwartaal bekendgemaakt, waarbij het de bovenkant van de eigen verwachtingen ruimschoots heeft overtroffen op alle fronten van omzetgroei en winstgevendheid. Als gevolg hiervan verhoogt ServiceNow de verwachte abonnementsinkomsten voor heel 2025 met 125 miljoen dollar naar een bandbreedte van 12,775 tot 12,795 miljard dollar. Dit komt neer op een groei van 19,5 tot 20 procent bij constante valutakoersen.
De sterke adoptie van de Now Assist AI-producten van het bedrijf zette zich voort en overtrof de verwachtingen in het tweede kwartaal.
- AI-groei: Belangrijke AI Service Desk Pro Plus-deals - waaronder ITSM, CSM en HR – zijn kwartaal-op-kwartaal met meer dan 50% gestegen, en Now Assist maakte deel uit van 18 van de 20 grootste deals in het kwartaal.
- Datagroei: Klanten erkennen de waarde van het combineren van data, analytics en AI. Workflow Data Fabric – dat realtime data uit elke bron ophaalt om AI aan te sturen – werd opgenomen in 17 van de 20 grootste deals. RaptorDB Pro – onze next-gen database voor AI – presteerde beter dan verwacht in alle belangrijke regio’s.
Q2 2025 financial highlights include:
- Q2 subscription revenues of $3.113 billion, representing 21.5% year-over-year growth in constant currency, 200 bps above guidance.
- Q2 current remaining performance obligations (“cRPO”) of $10.92 billion, representing 21.5% year-over-year growth in constant currency, a 200 bps beat over guidance.
- Q2 remaining performance obligations (“RPO”) of $23.9 billion, representing 25.5% year-over-year growth in constant currency.
- Q2 non-GAAP operating margin of 29.5%, over 250 bps above guidance.
- Q2 non-GAAP diluted EPS $4.09 up 31% year-over-year / vs. consensus $3.57
Daarnaast heeft ServiceNow ook het volgende aangekondigd:
- Een nieuwe standaard voor het aansturen van hybride teams, met agentic workforce management tools waarmee medewerkers en AI-agents naadloos en veilig kunnen samenwerken om concrete bedrijfsresultaten te realiseren.
De opname van de conference call over de Q2-resultaten van 2025, die gisteravond plaatsvond met Bill McDermott (Chairman & CEO) en Gina Mastantuono (President & CFO), is terug te luisteren op de investeerderspagina van ServiceNow via deze link.
Het complete Engelstalige persbericht kunt u hier vinden.