ServiceNow kondigt algemene beschikbaarheid Lightstep Notebooks aan

servicenow600400

ServiceNow heeft de algemene beschikbaarheid van Lightstep Notebooks aangekondigd, een extra functionaliteit binnen Lightstep Observability die snellere, meer collaboratieve en meer accurate troubleshooting mogelijk maakt voor SRE’s en developers.

Incidenten zoals software bugs, stroomuitval of offline netwerken hebben grote gevolgen voor zowel de omzet als klantloyaliteit. Om die gevolgen te minimaliseren, realiseert Lightstep Notebooks snellere en nauwkeurigere troubleshooting door separate databronnen aan elkaar te verbinden voor een uniforme en uitgebreide analyse van applicaties en infrastructuur.
 
Dankzij het gebruik van Change Intelligence (de analysemotor van Lightstep) biedt Lightstep Notebooks iedere developer, operator en SRE direct inzicht in veranderingen in de gezondheid van diensten en infrastructuur. Dat is van onschatbare waarde bij het onderzoeken van een incident, de samenwerking tussen verschillende teams en het snel documenteren van learnings voor de rest van de organisatie.
 
Belangrijkste toevoegingen zijn:
  • Datavisualisaties – Ad hoc diagrammen over systemen en hun onderliggende data, inclusief heat maps en time series met trace exemplars, helpen SRE’s inzicht te krijgen in de oorzaak van een incident.
  • Hoge dataretentie –Traceergegevens kunnen tot drie dagen terug 100% opgevraagd worden, waardoor SRE’s extra tijd krijgen om de oorzaak van een incident te achterhalen, zonder dat daarbij data verloren gaan.
  • Verbeterde samenwerking – SRE’s kunnen eenvoudig analyses uit Notebooks delen met collega’s via een deelbare link zodat de samenwerking direct gestart kan worden.
  • Verminderde complexiteit – Een direct gegenereerd onderzoekspad binnen Lightstep legt intelligente correlaties bloot zodat snel en met zekerheid kan worden vastgesteld waar de oorzaak van een probleem ligt.
  • Eenvoudige postmortems – SRE’s kunnen de inzichten die opgedaan zijn door een onderzoek omzetten naar een postmortem, zodat teams de oorzaak van problemen kunnen onderzoeken en langetermijnstappen kunnen nemen om herhaling te voorkomen.
 
Lightstep Notebooks volgt op de eerdere introductie van Lightstep Incident Response. De combinatie van Lightstep Notebooks met Lightstep Incident Response biedt een end-to-end toolset die betere en meer responsieve troubleshooting mogelijk maakt. Doordat verwarrende en kostbare contextveranderingen niet langer nodig zijn, verkort Lightstep de gemiddelde hersteltijd, en vergroot het de klanttevredenheid.
 
Meer informatie is ook te vinden in deze blog.
Meer over
Lees ook
GenAI marktonderzoek: 80% van de leidinggevenden maakt zich zorgen over dataprivacy en -beveiliging

GenAI marktonderzoek: 80% van de leidinggevenden maakt zich zorgen over dataprivacy en -beveiliging

Organisaties zijn enthousiast over het potentieel van generatieve AI (GenAI) om de productiviteit van zowel hun organisatie als medewerkers te verhogen. Maar ze zien ook het gebrek aan strategische planning en tekort aan talent op de arbeidsmarkt[...]

Excluton moderniseert HR-processen met Dyflexis

Excluton moderniseert HR-processen met Dyflexis

Excluton, producent van betonnen bestratingsproducten, transformeert zijn HR- en planningsprocessen met de workforcemanagementsoftware van Dyflexis. De invoering heeft geleid tot aanzienlijke efficiëntieverbeteringen en kostenbesparingen.

HAN versnelt HR-innovatie met SAP SuccessFactors

HAN versnelt HR-innovatie met SAP SuccessFactors

HAN University of Applied Sciences (HAN) gaat haar HR-dienstverlening optimaliseren met behulp van SAP SuccessFactors. De overstap naar het HR-platform moet de ervaring van medewerkers rondom HR-processen verbeteren. SAP-partner HuRis begeleidt het implementatietraject bij de HAN.