ServiceNow introduceert nieuwe geïntegreerde ESG-oplossing die bedrijven helpt meer impact te maken op milieu, maatschappij en bedrijfsleven

servicenow300200

ServiceNow, het toonaangevende digitale workflowbedrijf dat werk beter laat werken voor mensen, kondigt vandaag een nieuwe, geïntegreerde ESG-oplossing aan. Deze oplossing, mogelijk gemaakt door het Now-platform, helpt bedrijven bij het uitvoeren van ESG-strategieën, -programma’s en -initiatieven – van het bevorderen van diversiteit en inclusie en het terugdringen van CO2-uitstoot tot het mogelijk maken van zakelijke weerbaarheid – binnen de organisatie. De ESG-oplossing van ServiceNow combineert de kracht van het Now-platform, nieuwe en bestaande producten, en het partnerecosysteem van ServiceNow om organisaties te helpen bij het plannen, beheren, besturen, en rapporteren over hun ESG-programma’s en initiatieven die impact maken op milieu, maatschappij en bedrijfsleven.
 
Organisaties geven steeds meer prioriteit aan ESG-initiatieven om bij te dragen aan een meer duurzame, rechtvaardige en ethische wereld, vertrouwen te wekken bij klanten en stakeholders en goede bedrijfsresultaten te realiseren. Uit recente onderzoeken blijkt dat 88% van de investeerders het erover eens is dat bedrijven die prioriteit geven aan ESG-initiatieven betere kansen hebben op langetermijnrendement dan bedrijven die dat niet doen. Daarnaast zijn consumenten wereldwijd bijna vijf keer meer geneigd om bedrijven met een sterk ESG-doel te vertrouwen, te steunen, te beschermen en erbij te kopen.
 
De huidige ESG-inspanningen zijn vaak ad hoc, geïsoleerd en handmatig. De momenteel beschikbare technologische producten ondersteunen afzonderlijke, losgekoppelde ESG-inspanningen, waardoor het probleem nog groter wordt. Tegelijkertijd blijft de wereldwijde ESG-regelgeving zich snel ontwikkelen: sinds 2018 zijn 170 ESG-voorstellen voor regelgeving verschenen, en 82 procent van de investeerders is van mening dat bedrijven niet bereid zijn om aan de ESG-rapportagevoorschriften te voldoen. Organisaties moeten in staat zijn hun verschillende ESG-producten en operationele systemen met elkaar te verbinden en nieuwe en bestaande voorgestelde regelgevingsvereisten te ondersteunen om hun ESG-inspanningen op te schalen, hun ESG-doelstellingen te halen en tegemoet te komen aan de toenemende verwachtingen van stakeholders voor meer transparantie en openbaarmaking. De ESG-oplossing van ServiceNow, die gebruikmaakt van één datamodel en de enkelvoudige architectuur van het Now-platform, helpt bedrijven bij het behalen van deze doelen.
 
“ESG is een topprioriteit voor de C-suite. Leiders hebben betere manieren nodig om de investeringen van hun bedrijf in een meer duurzame, rechtvaardige en ethische wereld te plannen, te beheren, te sturen en hierover te rapporteren,” aldus Gina Mastantuono, Chief Financial Officer van ServiceNow. “Door de kracht van het Now-platform, is ServiceNow geschikt als strategische ESG-platform partner voor bedrijven, en helpt leiders zo operationele controle te krijgen op het groeiende aantal ESG-initiatieven om een positieve en duurzame verandering te realiseren.”
“Om ervoor te zorgen dat ESG-initiatieven effectief zijn, moeten bedrijven een volledig overzicht hebben van hun ESG-inspanningen en -prestaties, zodat ze weten hoe ze hun doelstellingen verwezenlijken,” zegt Kim Knickle, Research Director bij Verdantix. “We verwachten dat de nieuwe ESG-oplossing van ServiceNow deze zichtbaarheid beter mogelijk maakt door te profiteren van het bestaande platform van het bedrijf.”
 
Met de nieuwe geïntegreerde ESG-oplossing hanteert ServiceNow een holistische aanpak om organisaties te helpen meer impact te maken en het vertrouwen van klanten, investeerders en werknemers te vergroten. Organisaties kunnen ESG-doelstellingen omzetten in echte impact en waarde op de lange termijn creëren door het vernieuwen van processen en het bieden van duurzame oplossingen.
 
Een uniforme oplossing voor het activeren van ESG binnen de hele organisatie
Door gebruik te maken van de kracht van het Now-platform fungeert de nieuwe ESG-oplossing van ServiceNow als een operationele controletoren om de ESG-doelstellingen van organisaties in de praktijk te brengen. Dit gebeurt door zichtbaarheid en transparantie te bieden binnen hun ESG-programma’s en -initiatieven en hen te helpen de strategie te bepalen, en deze initiatieven te beheren, te besturen en erover te rapporteren op één platform. Belangrijke onderdelen van de geïntegreerde oplossing van ServiceNow zijn onder meer:
  • *NIEUW* ServiceNow ESG Management and Reporting stelt bedrijven in staat om materiële onderwerpen te documenteren, doelstellingen en KPI's vast te stellen, prestaties te volgen, audit-ready data te verzamelen en valideren, en informatie te verschaffen die aansluit bij de belangrijkste ESG-rapportagekaders.
  • ServiceNow Project and Portfolio Management helpt bij het opstellen en onderhouden van de ESG-roadmap van een bedrijf, inclusief tools voor strategie, planning en budgettering, en het continu bijhouden van kosten, middelen en resultaten. Bedrijven krijgen inzicht in hun ESG-investeringen en verbeteren de schaal en impact van hun ESG-inspanningen.
  • ServiceNow Integrated Risk Management biedt core governance-mogelijkheden en geavanceerde risicobeoordelingen, continue monitoring, AI, audits, privacy, automatisering en meer. Het integreert ESG-overwegingen en -gegevens in effectief bedrijfsbreed risico- en compliancebeheer met een realtime overzicht van ESG-compliance en -risico's, evenals rijke analyses die de besluitvorming en bedrijfsprestaties verbeteren.
Deze oplossingen werken naadloos samen met de low-code tools van ServiceNow en oplossingen zoals Business Continuity Management, Vendor Risk Management, Security Operations,  Hardware Asset Management, en HR Service Delivery om organisatiebreed nog meer ESG-waard en -impact te realiseren.
 
Samenwerken met het ServiceNow-ecosysteem om nieuwe en bestaande ESG-uitdagingen op te lossen 
Het partnerecosysteem van ServiceNow, developers, klanten en andere derde partijen zullen een vliegwieleffect hebben op de ESG-oplossing van ServiceNow. Vandaag heeft ServiceNow ook een uitbreiding van de samenwerking met KPMG aangekondigd, waarbij KPMG de belangrijkste aanjager van de ESG-oplossing zal zijn. Beide bedrijven zullen nauw samenwerken om ESG actief onder de aandacht te brengen bij gezamenlijke klanten, en bouwen tegelijkertijd nieuwe ESG-workflows op het Now-platform om de mogelijkheden van de oplossing uit te breiden.
 
Via haar Developer Program brengt ServiceNow ISV’s, klanten en andere derde partijen bij elkaar voor het creëren van speciale ESG-workflows die aan de unieke vereisten van diverse sectoren en regio's voldoen, specifieke materiële kwesties aanpakken, en ESG-initiatieven uitbreiden van de organisatie naar de supply chain. Bijvoorbeeld:
  • EcoVadis levert een platform voor duurzaamheidsbeoordelingen waarmee milieu-, sociale en ethische werkwijzen kunnen worden beoordeeld. Door EcoVadis te integreren met het Vendor Risk Management-product van ServiceNow kunnen zij klanten helpen de duurzaamheidsprestaties van derde partijen samen met andere soorten risico's in overweging te nemen en zo een alomvattend beeld van het risico van derde partijen te krijgen.
  • Watershed stelt bedrijven in staat hun CO2-uitstoot te meten, te verminderen, te verwijderen en hierover te rapporteren. Toonaangevende bedrijven, waaronder ServiceNow, Airbnb, DoorDash, Stripe, Shopify, en sweetgreen, maken gebruik van Watershed op hun weg naar zero carbon. Door te integreren met ServiceNow ESG Management and Reporting kunnen bedrijven hun klimaatactiviteiten in hun overkoepelende ESG-programma integreren, waarbij CO2-metingen uit Watershed geïmporteerd worden in ServiceNow.
  • Standaardiseringsorganisaties werken met ServiceNow voor het integreren van hun standaarden in de ESG Management and Reporting-oplossing. Zo heeft ServiceNow al licenties verstrekt aan de Value Reporting Foundation’s SASB Standards. En ServiceNow is momenteel bezig om toestemming te vragen voor het gebruik van de Global Reporting Initiative (GRI) Standards in haar ESG Management and Reporting-oplossing voor het eind van het jaar. Deze mogelijkheden zullen bedrijven in staat stellen verslag uit te brengen en toelichtingen te verstrekken die aansluiten bij een aantal van de meest gebruikte rapportagestandaarden.
Beschikbaarheid en additionele informatie
Lees ook
DSM koopt efficiënter in met SAP Ariba

DSM koopt efficiënter in met SAP Ariba

DSM implementeert samen met McCoy & Partners wereldwijd SAP Ariba voor nog efficiëntere inkoopprocessen, te beginnen met de processen voor de indirecte inkoop. De ‘purpose-led, performance-driven’ multinational heeft in Nederland een geschiedenis van ruim honderd jaar, en is vandaag de dag actief op het gebied van gezondheid, voeding en biowetenschappen.

Johnson Controls introduceert OpenBlue Enterprise Manager Performance Advisor

Johnson Controls introduceert OpenBlue Enterprise Manager Performance Advisor

Johnson Controls wereldwijd marktleider voor slimme, gezonde en duurzame gebouwen, introduceert een alles-in-één oplossing waarmee gebouwexploitanten duurzaamheid, gezondheid en welzijn kunnen meten en tegelijkertijd het energieverbruik, waterverbruik, afval en de CO2-voetafdruk kunnen verminderen.

SAP op COP26: Ambitieuze doelstellingen vergen ambitieuze actie

SAP op COP26: Ambitieuze doelstellingen vergen ambitieuze actie

Duurzaamheid is zonder twijfel een van de meest bepalende kwesties van ons leven. De hele wereld kampt met extreme weersomstandigheden en uit het laatste rapport van het United Nations (UN) Intergovernmental Panel on Climate Change blijkt dat we tekortschieten op het gebied van klimaatbescherming.