ServiceNow en Qualtrics bundelen data om klanten te helpen bij het bieden van uitmuntende ervaringen

servicenow300200

Strategische samenwerking creëert nieuwe IT Management-oplossingen waarmee IT-teams effectievere digitale werknemerservaringen kunnen bieden.

Bedrijven hebben de mogelijkheid om nog meer uit de technologie van beide organisaties te halen 
 
ServiceNow en Qualtrics hebben een strategische samenwerking aangekondigd waarmee ze bedrijven ondersteunen bij het leveren van uitmuntende werknemerservaringen en klantenservice door de kracht van ServiceNow’s digitale workflows met Qualtrics’ technologie voor ervaringsmanagement op één platform te combineren. Met de nieuwe oplossingen zijn bedrijven in staat om sentimentgegevens uit Qualtrics naar ServiceNow Customer en IT Workflows te brengen, waardoor er op basis van klantinzichten via digitale workflows snel actie kan worden ondernomen. Dit leidt tot een hogere werknemersproductiviteit en een grotere klantloyaliteit.
 
Lees het volledige (Engelstalige) persbericht over de samenwerking tussen ServiceNow en Qualtrics hier: https://www.servicenow.com/company/media/press-room/qualtrics-partnership.html
Meer over
Lees ook
UiPath en ManpowerGroup breiden strategische samenwerking uit

UiPath en ManpowerGroup breiden strategische samenwerking uit

UiPath en ManpowerGroup breiden strategische samenwerking uit. Het doel is om het ontwikkelingstempo voor automatiseringsoplossingen voor HR-processen in diverse sectoren op te voeren.

UiPath kondigt integraties aan met de cloudoplossingen van Microsoft

UiPath kondigt integraties aan met de cloudoplossingen van Microsoft

UiPath, leverancier van zakelijke automatiseringssoftware, maakte woensdag tijdens zijn wereldwijde gebruikersbeurs FORWARD 5 bekend dat het de strategische samenwerking met Microsoft uitbreidt. De twee partners gaan samen automatiseringsprocessen en-integraties bouwen. Microsoft Azure heeft de status van preferred cloud platform bij UiPath, onder meer...

FIWARE en iSHARE Trust framework harmoniseert met Gaia-X en DSBA technologie

FIWARE en iSHARE Trust framework harmoniseert met Gaia-X en DSBA technologie

Het i4Trust programma benut FIWARE components en het iSHARE Trust framework evolueert om op één lijn te zitten met harmonisatie van technologie van Gaia-X en DSBA.